Alles over het herroepingsrecht
Bijgewerkt op: 19 augustus 2021
Hoe werkt het herroepingsrecht? Wat mag de consument met het product doen, en waar moet de ondernemer zich aan houden? Kijk deze video waarin wij deze en meer vragen over het herroepingsrecht beantwoorden.
Wil je snel naar bepaalde onderwerpen navigeren? Klik op de tijd hier onder:
- (00:28) Wat is het herroepingsrecht?
- (01:08) Geldt het herroepingsrecht in de fysieke winkel?
- (01:27) Geldt het herroepingsrecht voor de zakelijke markt?
- (01:36) Hoe kan een consument gebruikmaken van zijn herroepingsrecht?
- (02:34) Wat mag de klant doen met het product in de herroepingsperiode?
- (03:19) Wat als een consument verder gaat dan wat mag met het product?
- (04:50) Geldt het herroepingsrecht voor alle producten en diensten?
- (04:59) Algemene voorwaarden Thuiswinkel.org, de algemene voorwaarden voor je b2c-webshop
- (05:04) Welke verplichtingen heb je als ondernemer bij het herroepingsrecht?
Onderwerpen
Deel deze video
Recente artikelen over dit onderwerp
-
Nieuwe EU-labels voor garanties: wat moeten webshops vanaf 27 september 2026 doen?
Gepubliceerd op 9 september 2026KennisartikelOnderwerpen VertrouwenVanaf 27 september 2026 gelden nieuwe Europese regels voor garantie-informatie. Lees welke labels je als webshop moet tonen en waar je deze plaatst.
-
AP publiceert praktische AVG-sjablonen voor mkb: ook relevant voor webshops
Gepubliceerd op 8 september 2026KennisartikelOnderwerpen VertrouwenDe AP heeft nieuwe AVG-sjablonen voor het mkb gepubliceerd. Ontdek hoe je ze gebruikt voor het verwerkingsregister en de privacyverklaring van je webshop.
-
AI Act: wanneer moet een webshop melden dat AI is gebruikt?
Gepubliceerd op 3 september 2026KennisartikelOnderwerpen VertrouwenVanaf 2 augustus 2026 gelden nieuwe transparantieregels voor AI. Ontdek wanneer je als webshop moet vermelden dat AI is gebruikt.
-
Rechtbank: GPS-gegevens kunnen bijdragen aan bewijs van aflevering
Gepubliceerd op 7 september 2026Onderwerpen VertrouwenEen recente uitspraak laat zien dat GPS-gegevens van vervoerders kunnen helpen bewijzen dat een pakket is afgeleverd. Lees wat dit betekent voor jouw webshop.
