Wetgeving
Alles wat je wilt weten over wet- en regelgeving rond online verkopen.
Trending artikelen
-
Neutrale Algemene Voorwaarden
Gepubliceerd op 19 februari 2021DownloadVoor niet-leden hebben wij handige voorbeelddocumenten. Zo weet je zeker dat je aan de wet voldoet.
-
Modelformulier voor herroeping
Gepubliceerd op 24 augustus 2021DownloadBij aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de koopovereenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden. Dat is het herroepingsrecht. Wij bieden hiervoor een modelformulier voor herroeping.
Wanneer je een webwinkel runt, heb je automatisch te maken met verschillende wet- en regelgeving. Misschien zelfs niet alleen met het Nederlands recht, maar ook met het Europees recht of andere landspecifieke wetgeving. Op deze pagina verzamelen wij relevantie informatie voor je.
Wist je dat onze leden gratis gebruik kunnen maken van de kennis van onze juristen? Lees hier meer.
Meer weten over wet- en regelgeving op ons afkomt?
Altijd op de hoogte door de
Public Affairs & Legal Update
Met onze tweewekelijkse Public Affairs & Legal Update blijf je op de hoogte van alles rondom onze standpunten, de ontwikkeling in de politiek en mis je de nieuwste wet- en regelgeving niet.
Alle artikelen in Wetgeving
Filter op
-
Uitgesproken Ank: Drone vliegt weg
Gepubliceerd op 25 januari 2019CategorieElke maand behandelt Ank een uitspraak van de Geschillencommissie in Twinkle Magazine. Dit keer gaat het over een drone die is weggevlogen.
-
Klaar voor de nieuwe privacywetgeving! 2.0
Gepubliceerd op 17 december 2018Webinar -
Uitgesproken Ank: Schade bij levering
Gepubliceerd op 17 oktober 2018CategorieElke maand behandelt Ank een uitspraak van de Geschillencommissie in Twinkle Magazine. Dit keer gaat het over een kookplaat niet geschikt is voor gebruik in het buitenland én kapot was bij levering.
-
Uitgesproken Ank: Sneakers met bobbels
Gepubliceerd op 20 juni 2018CategorieElke maand behandelt Ank een uitspraak van de Geschillencommissie in Twinkle Magazine. Dit keer gaat het over sneakers met bobbels.
-
Uitgesproken Ank: Mismatch afbeelding en tekst op de website
Gepubliceerd op 20 februari 2018CategorieElke maand behandelt Ank een uitspraak van de Geschillencommissie in Twinkle Magazine. Dit keer gaat het over een mismatch afbeelding en tekst op de website.
-
Prijsfout! Moet de webshop leveren?
Gepubliceerd op 14 december 2017CategoriePer vergissing bood Leen Bakker een hoogslaper met meer dan 90% korting aan. Leen Bakker besloot alle bestellingen te annuleren, maar klanten eisten levering.
-
Oordeel van de rechter: Leen Bakker hoeft hoogslaper niet te leveren
Gepubliceerd op 16 oktober 2017CategorieFout op de webshop door een foute verwerking van het computersysteem.
-
Haal meer uit je webshop, kies voor drempelvrij
Gepubliceerd op 6 juli 2017Webinar -
Uitgesproken Ank: Het herroepingsrecht van een boxspring
Gepubliceerd op 23 maart 2017CategorieElke maand behandelt Ank een uitspraak van de Geschillencommissie in Twinkle Magazine. Dit keer gaat het over het herroepen van een boxspring.
-
Uitgesproken: De krassende stoel en het vertrouwen van de consument
Gepubliceerd op 1 juli 2016CategorieAnk van Heeringen bespreekt geschillen tussen webwinkels en consumenten. Dit keer een zaak over stoelen die krassen op de vloer veroorzaken.
-
Bestelling is niet aangekomen
Gepubliceerd op 5 april 2016Wat moet je doen als je klant zegt dat hij zijn bestelling niet heeft ontvangen, maar jouw vervoerder zegt dat de bestelling wél is geleverd.
-
Helaas, de voorraad is op
Gepubliceerd op 2 maart 2016KennisartikelArtikelen die niet meer kunnen worden geleverd door een voorraadfout veroorzaken grote ergernis voor een consument.