Thuiswinkel Talk aflevering 5 – Een betere klantbeleving zonder extra kosten
Bijgewerkt op: 27 februari 2026
Betere klantbeleving hoeft geen extra kosten te betekenen. Met slimme keuzes in technologie en processen groeit de beleving, zonder hogere TCO. Lions Fashion Group en valantic delen hoe zij dit doen.
- klantbeleving verbetert zonder extra budget;
- procesoptimalisatie en tooling directe impact hebben;
- dit vraagt om andere keuzes in organisatie en governance;
- oplossingen vandaag al werken in de praktijk.
Luister nu naar aflevering 5 van Thuiswinkel Talk
Meer weten over de aanpak in de praktijk? Lees nu de bluepaper Verbeterde klantbeleving met geoptimaliseerde TCO voor verdieping, use cases en randvoorwaarden.
Onderwerpen
Deel deze podcast
Recente artikelen over dit onderwerp
-
AI en marketing
Gepubliceerd op 22 juli 2026E-learningOnderwerpen KennisIn deze e-learning leer je hoe het vak van marketeer veranderd door AI. Je leert onder andere wat AI is, op welke gebieden marketeers AI inzetten en hoe jij zelf AI kan gaan inzetten tijdens jouw werk.
-
AI voor directeuren
Gepubliceerd op 20 juli 2026E-learningOnderwerpen KennisDeze praktische e-learning geeft jou als directeur inzicht in hoe AI je bedrijfsprocessen kan versterken, welke kansen en risico’s er zijn en hoe je AI succesvol binnen jouw organisatie implementeert.
-
ShoppingTomorrow – highlights van de Final Sprint
Gepubliceerd op 23 juni 2026Onderwerpen InnovatieTijdens de ShoppingTomorrow Final Sprint werkten experts, voorzitters en hosts aan de afronding van hun onderzoeken. Met inspirerende keynotes over AI, consumentengedrag en e-commerce groeistrategieën werd vooruitgekeken naar de toekomst van online retail. De resultaten van de expertgroepen worden op 8 oktober gepresenteerd tijdens Shopping Today.
-
ShoppingTomorrow B2B onderzoek
Gepubliceerd op 22 juni 2026DownloadOnderwerpen InnovatieJaarlijks wordt in het kader van ShoppingTomorrow een consumentenonderzoek uitgevoerd door NIQ. Dit jaar is daarnaast ook data verzameld onder de experts van het programma, met als doel de B2B-groepen beter te ondersteunen. In mei en juni 2025 is hiervoor een korte vragenlijst rondgestuurd.