ShoppingTomorrow Bluepaper Travel tomorrow
Bijgewerkt op: 13 oktober 2025
De reisbranche staat voor een grote uitdaging: hoe help je reizigers bewuster en duurzamer kiezen in een wereld vol mogelijkheden? Artificial Intelligence (AI) biedt kansen om reizigers persoonlijk te begeleiden, duurzame opties zichtbaar te maken en de band tussen klant en aanbieder te versterken.
De expertgroep “Travel tomorrow”, met Sia als voorzitter en ANVR, TUI, Sunweb, Corendon en PAYIN3 als hosts, onderzocht hoe AI de reis van morgen verandert. In de bluepaper ontdek je hoe AI kan bijdragen aan duurzame reiskeuzes, klantloyaliteit en relevante klantinteracties. Ook wordt ingegaan op vragen over de rol van AIassistenten, authenticiteit in duurzaam reizen en de kansen voor reisaanbieders in een concurrerende markt, waarbij de opkomst van zelfsturende AI en het risico om onzichtbaar te worden voor deze systemen de urgentie vergroten om nu te handelen.
Takeaways
- Maak deur-tot-deur de standaard. Toon totale reistijd, prijs en CO2 in één overzicht.
- Introduceer een travel co-pilot: een AI-assistent die inspireert, plant en boekt met transparante uitleg.
- Verleid tot bewuste keuzes. Gebruik evidence-based nudges en verifieer alle claims.
- Investeer in de klantrelatie. Combineer service, vertrouwen en relevante beloningen in een modern loyaliteitsmodel.
- Borg vertrouwen. Zorg voor transparantie, opt-outs en heldere taal zodat reizigers én AI-platforms het merk als betrouwbaar herkennen.
Travel tomorrow
Bekijk de bluepaper Bluepaper Travel tomorrow
Onderwerpen
Deel deze download
Recente artikelen over dit onderwerp
-
AI en marketing
Gepubliceerd op 22 juli 2026E-learningOnderwerpen KennisIn deze e-learning leer je hoe het vak van marketeer veranderd door AI. Je leert onder andere wat AI is, op welke gebieden marketeers AI inzetten en hoe jij zelf AI kan gaan inzetten tijdens jouw werk.
-
AI voor directeuren
Gepubliceerd op 20 juli 2026E-learningOnderwerpen KennisDeze praktische e-learning geeft jou als directeur inzicht in hoe AI je bedrijfsprocessen kan versterken, welke kansen en risico’s er zijn en hoe je AI succesvol binnen jouw organisatie implementeert.
-
ShoppingTomorrow – highlights van de Final Sprint
Gepubliceerd op 23 juni 2026Onderwerpen InnovatieTijdens de ShoppingTomorrow Final Sprint werkten experts, voorzitters en hosts aan de afronding van hun onderzoeken. Met inspirerende keynotes over AI, consumentengedrag en e-commerce groeistrategieën werd vooruitgekeken naar de toekomst van online retail. De resultaten van de expertgroepen worden op 8 oktober gepresenteerd tijdens Shopping Today.
-
ShoppingTomorrow B2B onderzoek
Gepubliceerd op 22 juni 2026DownloadOnderwerpen InnovatieJaarlijks wordt in het kader van ShoppingTomorrow een consumentenonderzoek uitgevoerd door NIQ. Dit jaar is daarnaast ook data verzameld onder de experts van het programma, met als doel de B2B-groepen beter te ondersteunen. In mei en juni 2025 is hiervoor een korte vragenlijst rondgestuurd.
