ShoppingTomorrow Bluepaper De toekomst van marktplaatsen
Bijgewerkt op: 9 oktober 2025
Marktplaatsen ontwikkelen zich razendsnel en spelen een steeds grotere rol in e-commerce. Maar hoe zien deze platformen er in 2030 uit? Welke technologische en maatschappelijke trends gaan de markt écht veranderen, en welke blijven vooral buzzwords?
De expertgroep “De toekomst van marktplaatsen in 2030”, met Operai als voorzitter en Mollie en Marketplacer als hosts, onderzocht hoe factoren, zoals AIgestuurde personalisatie, duurzaamheid, decentrale modellen en digitale wallets de marktplaats van morgen kunnen vormgeven. AI fungeert daarbij niet slechts als technologische trend, maar als kantelpunt voor een fundamenteel nieuw strategisch denkkader dat de spelregels van e-commerce opnieuw definieert. De bluepaper bundelt inzichten, expertinterviews en voorbeelden die laten zien hoe merken en retailers zich nu al kunnen voorbereiden op de marktplaats van de toekomst.
Takeaways
- Marktplaatsen staan voor een fundamentele transformatie door AI. Dat dwingt hen tot keuzes. Datakwaliteit is hoe dan ook essentieel.
- In 2030 zijn circulaire marktplaatsmodellen de norm. Retouren vertegenwoordigen waarde.
- Compliance verandert van een verplichting in een strategisch voordeel. De concurrentie wordt eerlijker, maar zwaarder.
- Merkwaarde verschuift van platforms naar AI-assistenten. Unieke waarde die AI niet kan nabouwen is cruciaal. Maak van je een platform een bestemming, geen doorgeefluik.
Downloads
Onderwerpen
Deel deze download
Recente artikelen over dit onderwerp
-
AI en marketing
Gepubliceerd op 22 juli 2026E-learningOnderwerpen KennisIn deze e-learning leer je hoe het vak van marketeer veranderd door AI. Je leert onder andere wat AI is, op welke gebieden marketeers AI inzetten en hoe jij zelf AI kan gaan inzetten tijdens jouw werk.
-
AI voor directeuren
Gepubliceerd op 20 juli 2026E-learningOnderwerpen KennisDeze praktische e-learning geeft jou als directeur inzicht in hoe AI je bedrijfsprocessen kan versterken, welke kansen en risico’s er zijn en hoe je AI succesvol binnen jouw organisatie implementeert.
-
ShoppingTomorrow – highlights van de Final Sprint
Gepubliceerd op 23 juni 2026Onderwerpen InnovatieTijdens de ShoppingTomorrow Final Sprint werkten experts, voorzitters en hosts aan de afronding van hun onderzoeken. Met inspirerende keynotes over AI, consumentengedrag en e-commerce groeistrategieën werd vooruitgekeken naar de toekomst van online retail. De resultaten van de expertgroepen worden op 8 oktober gepresenteerd tijdens Shopping Today.
-
ShoppingTomorrow B2B onderzoek
Gepubliceerd op 22 juni 2026DownloadOnderwerpen InnovatieJaarlijks wordt in het kader van ShoppingTomorrow een consumentenonderzoek uitgevoerd door NIQ. Dit jaar is daarnaast ook data verzameld onder de experts van het programma, met als doel de B2B-groepen beter te ondersteunen. In mei en juni 2025 is hiervoor een korte vragenlijst rondgestuurd.
