Ecommerce Benchmark rapporten

Via de Ecommerce Benchmark vergelijken retailers over de hele wereld hun e-commerceprestaties met die van concullega's in de branche. Thuiswinkel.org biedt de tool gratis in Nederland aan. Op basis van de anoniem ingevoerde kritieke prestatie-indicatoren (KPI's) worden rapporten per branche en per land uitgebracht door onderzoeksstichting Ecommerce Foundation. 

Ecommerce Benchmark & Retail Rapport

Dit rapport is gebaseerd op de benchmark-resultaten van 1.068 retailers over de hele wereld. Je krijgt inzicht in de verschillen in retailkracht tussen diverse subbranches, bedrijfsgrootten en landen, maar ook de verschillen tussen de pure players en omnichannel spelers. Bovendien zijn deze cijfers aangevuld met de standpunten van toonaangevende e-commerce professionals. 

Ecommerce Benchmark & Fashion Rapport

Binnen de modebranche presteren bodyfashion-retailers het beste van alle subbranches. Zo hebben zij zowel de laagste bounce rate (30,4%) als de laagste bezorg- en retourneerkosten (€ 4,18 en € 4,86). Daar tegenover staat dat herenmode de slechtst scorende subbranche is bij een aantal KPI’s. Dit onderzoek heeft Ecommerce Benchmark & Fashion uitgevoerd onder zo’n 250 retailers uit zeven landen. Lees het volledige persbericht.

Ecommerce Benchmark Rapport Nederland 

Grote Nederlandse retailers presteren online beter dan hun kleinere branchegenoten. Dit blijkt uit benchmarkonderzoek onder 276 bedrijven binnen de Nederlandse retailindustrie. Uit het onderzoek komt tevens naar voren dat pure players online duidelijk hoger scoren dan omnichannel retailers. Voor dit rapport heeft de Ecommerce Foundation specifiek gekeken naar de Nederlandse online retailmarkt, bestaande uit de sectoren Fashion, Elektronica, Warenhuizen, Huis & Tuin en Specialty Stores. Lees het volledige persbericht.