Thuiswinkel Toekomst Monitor
Bijgewerkt op: 23 juni 2026
De Thuiswinkel Toekomst Monitor: een onderzoek naar de consument van de toekomst. Wat wil en verwacht die consument over vijf jaar? En hoe kan je daar je business op voorbereiden?
ShoppingTomorow gelooft in de kracht van collectieve kennis om richting te geven aan de toekomst van commerce. Dit jaar doen 19 verschillende expertgroepen met meer dan 450 experts onderzoek naar de voor de sector meest belangrijke thema's. In deze achtste Thuiswinkel Toekomst Monitor kijken we vooruit naar 2030, en brengen we in kaar hoe consumenten de rol van technologie, duurzaamheid en hun eigen koopgedrag zien veranderen. De expertgroepen gebruiken de uitkomsten van dit consumentenonderzoek om hun resultaten te onderbouwen.
Let op: De Thuiswinkel Toekomst Monitor werd voorheen ShoppingTomorrow Consumentenonderzoek genoemd.
Dit onderzoek is alleen bestemd voor eigen inzage en mag niet verder verspreid worden binnen uw organisatie of openbaar beschikbaar worden gesteld.
Downloads
-
Thuiswinkel Toekomst Monitor 2026
Download nu de Thuiswinkel Toekomst Monitor 2026
Thuiswinkel Toekomst Monitor 2025
Download de Thuiswinkel Toekomst Monitor 2025
Thuiswinkel Toekomst Monitor 2024
Consumenten verwachten meer online uit te gaan geven in de komende jaren, maar wel op een duurzamere manier.
Consumentenonderzoek 2023
Wat verwacht de consument van de toekomst? Download het rapport!
Consumentenonderzoek 2022
Consumenten verwachten over 5 jaar meer bestedingen online te doen. Bekijk het rapport!
Consumentenonderzoek 2021
Het startpunt van de klantreis vindt vaker online plaats, blijkt uit het onderzoek van 2021.
Consumentenonderzoek 2020
62% van de consumenten wil niet geholpen worden door robots in fysieke winkels.
Consumentenonderzoek 2019
De komende 5 jaar neemt het aankopen via mobiel snel toe. Blijkt uit de resultaten.
Onderwerpen
Deel deze download
Recente artikelen over dit onderwerp
-
AI en marketing
Gepubliceerd op 22 juli 2026E-learningOnderwerpen KennisIn deze e-learning leer je hoe het vak van marketeer veranderd door AI. Je leert onder andere wat AI is, op welke gebieden marketeers AI inzetten en hoe jij zelf AI kan gaan inzetten tijdens jouw werk.
-
AI voor directeuren
Gepubliceerd op 20 juli 2026E-learningOnderwerpen KennisDeze praktische e-learning geeft jou als directeur inzicht in hoe AI je bedrijfsprocessen kan versterken, welke kansen en risico’s er zijn en hoe je AI succesvol binnen jouw organisatie implementeert.
-
Pakketmarkt groeit verder door, hoeveelheid pakketkluizen neemt ook toe
Gepubliceerd op 24 juni 2026KennisartikelOnderwerpen KennisDe Nederlandse pakketmarkt blijft groeien. Vooral internationale zendingen en pakketkluizen nemen toe, terwijl bezorging steeds duurzamer wordt.
-
ShoppingTomorrow – highlights van de Final Sprint
Gepubliceerd op 23 juni 2026Onderwerpen InnovatieTijdens de ShoppingTomorrow Final Sprint werkten experts, voorzitters en hosts aan de afronding van hun onderzoeken. Met inspirerende keynotes over AI, consumentengedrag en e-commerce groeistrategieën werd vooruitgekeken naar de toekomst van online retail. De resultaten van de expertgroepen worden op 8 oktober gepresenteerd tijdens Shopping Today.
