cadeautjesSuccesvol de feestdagen door

Voor menig webwinkel zorgen de feestdagen voor een piek in de verkopen. Singels' Day, Black Friday, Cyber Monday, Sinterklaas en Kerstmis ... tussen 11 november en 25 december geven consumenten meer uit dan in andere weken. De extra online weekomzet tijdens de feestdagen ligt elk jaar tussen de 30-40%.  Als webwinkelier moet je je daar goed op voorbereiden. Niet alleen je webshop moet er klaar voor zijn, maar ook je personeel, je techniek, je voorraad, je leverancier, je prijsstelling en ga zo maar door. Op deze pagina geven we je tips en tricks waar jij direct mee aan de slag kunt. 

Extra druk tijdens de feestdagen

Waar vorig jaar nog twaalf dagen zaten tussen Black Friday en Sinterklaas, zijn dat er in 2019 slechts zes! Je kunt je voorstellen dat het een uitdaging wordt om die miljoenen pakketjes op tijd bezorgd te krijgen. Om alle consumenten optimaal te kunnen bedienen, is het zaak dat iedereen zich optimaal voorbereidt. Niet alleen de vervoerders en pakketbezorgers, maar ook de webwinkeliers. Het is voor alle webwinkels belangrijk om maatregelen te treffen om de drukte zo goed mogelijk te spreiden. Op deze pagina vind je hoe je dat kunt doen.

E-commercefeestdagen in 2019

  • Singles’ Day: maandag 11 november
  • Intocht Sinterklaas: zaterdag 16 november
  • Black Friday: vrijdag 29 november
  • Cyber Monday: maandag 2 december
  • Sinterklaas: donderdag 5 december
  • Kerst: woensdag 25 en donderdag 26 december

Wat kun je nu al doen?

  • Maak een plan voor Black Friday om je klant te verleiden zijn aankopen eerder te doen. Denk aan extra kortingen in aanloop naar die vrijdag. 
  • Zet in op Singles’ Day (11 nov) en op de intocht van Sinterklaas (16 nov) om een deel van de piek naar voren te halen. Wat ga je inkopen en welke kortingen bied je aan?
  • Help je klanten al vroeg eraan te denken hun Sinterklaasaankopen te doen. Bijvoorbeeld een reminder in de check-out. 
  • Organiseer dat je tussen Black Friday en Sinterklaas je pakketten in het weekend aanlevert bij de vervoerder.
  • Wat zijn je prognoses voor de eindejaarspiek? Maak afspraken over de bezorging hiervan met je vervoerder.