Nieuws
Wat speelt er nu op het gebied van e-commerce? Je leest het hier.
Filter op
Artikelen
-
Uitgesproken Ank: Drone vliegt weg
Gepubliceerd op 25 januari 2019KennisartikelOnderwerpen AlgemeenElke maand behandelt Ank een uitspraak van de Geschillencommissie in Twinkle Magazine. Dit keer gaat het over een drone die is weggevlogen.
-
Mijn product is kapot
Gepubliceerd op 2 december 2015KennisartikelOnderwerpen AlgemeenIedereen maakt het weleens mee. Je hebt een product gekocht en dit product gaat al snel kapot. Heel vervelend natuurlijk! Bij Thuiswinkel.org ontvangen we hierover dan ook veel klachten en vragen.
-
Het consumentengedrag tijdens de feestdagen
Dit jaar voert Thuiswinkel.org in samenwerking met Ruigrok NetPanel weer onderzoek uit naar het (online) consumentengedrag tijdens de verschillende feestdagen.
-
Ook Eerste Kamer steunt inzet coronapas in niet-essentiële winkels
De Eerste Kamer steunt de mogelijkheid om het coronatoegangsbewijs in te kunnen zetten voor toegang van niet-essentiële winkels. Eerder ging de Tweede Kamer al akkoord met het wetsvoorstel.
-
Sinterklaas bestelt cadeaus ruim op tijd
Nederlanders hebben zich dit jaar goed voorbereid op het doen van online aankopen rondom Sinterklaas. Dit en meer blijkt uit het consumentenonderzoek dat Ruigrok NetPanel in opdracht van Thuiswinkel.org heeft uitgevoerd.
-
Hoe kan de conversie verder omhoog?
Gepubliceerd op 16 november 2021KennisartikelOnderwerpen AlgemeenExperts van ShoppingTomorrow zien een aantal veel voorkomende obstakels waardoor CRO-programma’s hun potentie niet waarmaken, lees het in dit artikel.
-
Hoe ziet cross-border excelleren eruit?
Gepubliceerd op 10 november 2021KennisartikelOnderwerpen AlgemeenDe groei van cross-border e-commerce biedt kansen aan Nederlandse webwinkeliers, maar succesvolle internationale verkoop vergt onderzoek en een strategie. Lees het onderzoek.
-
Hoe richt je een goed internationaal retourproces in?
Gepubliceerd op 1 november 2021KennisartikelOnderwerpen AlgemeenConsumenten uit de hele Europese Unie zijn meer online gaan kopen hierdoor liggen er kansen voor Nederlandse webwinkeliers in het buitenland. Een goede inrichting van retouren kan het verschil maken.
-
Blog: Uitgestelde levering en door klant ingeschakelde derde
Gepubliceerd op 26 november 2021Onderwerpen AlgemeenBlog van Paul Martens, jurist bij Thuiswinkel.org, over uitgestelde leveringen en door de klant ingeschakelde derde.
