Europese e-commercespelers pleiten voor dringend heroverwegen gebruikersdefinitie
Een groot aantal uiteenlopende Europese e-commercespelers loopt het risico te worden getroffen door regelgeving die gericht is op slechts een handvol wereldwijde systemische poortwachters (DMA) of de bredere categorie van Very Large Online Players (VLOP’s) (DSA). De impact zou de Europese e-commercesector schaden en verzwakken, en dat ten tijde van onstabiele economische omstandigheden en felle concurrentie met spelers uit andere regio's van de wereld. Ecommerce Europe en Thuiswinkel.org sturen hierover een brief naar de Council’s Competition Working Party.
Bijgewerkt op: 17 maart 2022
In de brief staat dat dit risico voor Europese e-commercebedrijven ontstaat omdat de huidige DMA- en DSA-teksten geen accurate weerspiegeling zijn van het bedrijfsmodel voor e-commerce en de manier waarop gebruikers met deze diensten omgaan. Etalageshopping creëert immers geen waarde voor een winkel tot het moment waarop een kijker daadwerkelijk een product in de winkel koopt, en bevat evenmin een risico op schade voor de consument.
Hetzelfde geldt voor online bezoekers van een website of een app. Een gebruiker die op een e-commerceplatform surft, creëert geen waarde, tenzij die gebruiker daadwerkelijk een product of dienst op dat platform koopt, noch loopt hij enig risico op schade die verband houdt met de goederen of diensten die hij bekijkt.
De huidige aanpak, waarbij alle websitebezoekers als ‘zinvolle gebruikers’ worden geteld, is niet geschikt voor e-commercebedrijven. Actieve klanten die transacties doen zijn de relevante basis voor het berekenen van e-commercegebruikers. We vragen om rechtszekerheid dat deze definitie het referentiepunt zal zijn voor de actoren van e-commerce in de DMA en de DSA.
Europese online spelers opereren in sterk concurrerende markten om aanbod, transparantie en kwaliteit te bieden aan consumenten in de EU en daarbuiten. Europa is steeds achtergebleven bij andere regio's in de wereld als het gaat om grote e-commerceleiders. Kleine, middelgrote, maar ook grote tech-spelers moeten in Europa worden gekoesterd.
De Europese e-commercespelers betreuren het dat bedrijven met de huidige aanpak ten onrechte het risico lopen dat hun vermogen om op de Europese markt te concurreren wordt verzwakt.
Onderwerpen
Heb jij vragen over
dit onderwerp?
Neem dan contact met onze expert.
Deel dit nieuwsartikel
Recente artikelen over dit onderwerp
-
Oud-voor-nieuw regeling bij elektrische apparaten – wat is dat ook alweer?
Gepubliceerd op 28 maart 2024KennisartikelMet het oog op de circulaire economie, stelt de Regeling afgedankte elektrische en elektronische apparatuur (Raeea) regels op voor de inname van elektrische apparaten door winkels, waaronder webwinkels.
-
Misvattingen CSRD
Gepubliceerd op 22 maart 2024KennisartikelJe hebt vast al wel eens van de CSRD gehoord, maar is het voor jou al duidelijk? Onze business partner Eiffel ziet dat CSRD nog veel vragen oproept en bespreekt in dit artikel enkele misvattingen over CSRD.
-
Herroepingsrecht en de uitzondering voor hygiëneartikelen
Gepubliceerd op 20 maart 2024KennisartikelElke webshop die aan consumenten producten of diensten verkoopt heeft te maken met het herroepingsrecht en uitzonderingen daarop.
-
Het hoe & wat van het herroepingsrecht
Gepubliceerd op 15 maart 2024KennisartikelOnze juristen gaan in op wat het herroepingsrecht nu precies inhoudt.
-
Europees Parlement zet belangrijke stap voor rijbewijzen voor elektrische bestelauto’s
Gepubliceerd op 13 maart 2024CategorieIn het kader van de nieuwe 4e Rijbewijsrichtlijn heeft het Parlement uitgesproken om bestuurders met een B-rijbewijs toestemming te willen geven om zwaardere elektrische bestelauto's tot 4.250 kg te besturen.
-
Enkele misverstanden over het consumentenrecht
Gepubliceerd op 13 maart 2024KennisartikelConsumenten hebben op grond van de wet verschillende rechten waar webshops mee rekening moeten houden. Het is voor webshops (vrijwel) niet toegestaan om hiervan ten nadele van de consument af te wijken.