Europese Consumentenorganisaties dienen klacht in tegen Temu
Bijgewerkt op: 22 mei 2024
De Chinese webwinkel Temu ligt onder vuur. De Europese consumentenorganisatie BEUC en 17 nationale consumentenorganisaties hebben klachten ingediend bij de Europese Commissie en de nationale toezichthouders tegen Temu. Het platform wordt beschuldigd informatie achter te houden en ‘dark patterns’ te gebruiken om consumenten aan te zetten tot een aankoop.
Volgens de consumentenorganisaties zou Temu niet voldoen aan de Digital Services Act (DSA). Het platform informeert gebrekkig over verkopers en productveiligheid en maakt niet duidelijk op basis van welke criteria producten worden getoond. Verder gebruikt Temu ‘dark patterns’ om consumenten te beïnvloeden, zoals het tonen van duurdere versie van producten na een klik.
Initiatief BEUC
In Nederland heeft de Consumentenbond een klacht ingediend bij de ACM. Meer informatie over het initiatief van BEUC en de consumentenorganisaties, evenals het persbericht en de klacht zijn hier te vinden.
Onderwerpen
Deel dit nieuwsartikel
Recente artikelen over dit onderwerp
-
Informatiesessie betalingsverkeer: een terugkoppeling
Gepubliceerd op 7 oktober 2026Onderwerpen InvloedDe overgang van iDEAL naar Wero is begonnen en moet eind 2027 zijn afgerond. Lees wat Wero, nieuwe betaalpassen, Pay by Bank en strengere regels voor achteraf betalen betekenen voor jouw webshop.
-
Europees Parlement steunt versoepeling AR-verplichting voor mkb voor verpakkingen en kleine batterijen
Gepubliceerd op 6 oktober 2026Onderwerpen InvloedHet Europees Parlement zet een eerste stap richting versoepeling van de AR-verplichting voor Europese mkb-bedrijven. Lees wat het voorstel betekent voor cross-border verkoop van verpakkingen en kleine batterijen.
-
Behoud de personeelskorting op branche-eigen producten
Gepubliceerd op 29 september 2026Onderwerpen InvloedHet kabinet wil de fiscale vrijstelling voor personeelskorting per 2027 afschaffen. Lees wat dit betekent en waarom Thuiswinkel.org oproept tot behoud.
-
Analyse Rijksbegroting 2027: wat betekent dit voor jou?
Gepubliceerd op 18 september 2026Onderwerpen InvloedDe Rijksbegroting 2027 zet in op innovatie, digitalisering en minder regeldruk. Thuiswinkel.org pleit voor voorspelbaar beleid en meer ruimte voor ondernemers.
