Kennisartikelen
Wij delen graag onze kennis en die van onze business partners met onze leden en andere geïnteresseerden. Zoek hieronder via gerichte trefwoorden naar de gewenste informatie en vind de bijbehorende artikelen in onze database.
Mis je een onderwerp? Meld ons dit dan door een mail te sturen naar redactie@thuiswinkel.org.
Filter op
73 kennisartikelen gevonden
-
Wat vindt jouw klant belangrijk als het gaat om slim verduurzamen?
Gepubliceerd op 16 oktober 2025KennisartikelOnderwerpen DuurzaamheidConsumenten willen duurzaam kopen, maar prijs en gemak blijven doorslaggevend. Transparante communicatie over verpakking, bezorging en productduurzaamheid maakt het verschil.
-
Hoe slimme fulfilment je bedrijf sneller laat groeien
Gepubliceerd op 18 september 2025KennisartikelOnderwerpen KennisSlim fulfilment zorgde bij Medisana voor snellere levering, hogere klanttevredenheid en verviervoudiging van de omzet. Flexibiliteit en automatisering maakten dit mogelijk.
-
BBB Cycling behaalt Thuiswinkel Duurzaamheidscertificering: 'Duurzaamheid moet je borgen, niet alleen beloven'
Gepubliceerd op 2 september 2025KennisartikelOnderwerpen DuurzaamheidBBB Cycling behaalt de Thuiswinkel Duurzaamheidscertificering en toont aan dat duurzaamheid structureel is verankerd in strategie, producten en samenwerking in de sector.
-
Slim balanceren: klantbeleving verbeteren én TCO optimaliseren
Gepubliceerd op 22 augustus 2025KennisartikelOnderwerpen InnovatieHoe kunnen retailers hun klantbeleving optimaliseren en strategisch investeren in groeikansen, terwijl ze de TCO (totale eigendomskosten) verbeteren?i
-
Duurzaam ondernemen in de praktijk: 14 webshops behalen Thuiswinkel.org duurzaamheidscertificering
Gepubliceerd op 17 juli 2025KennisartikelOnderwerpen DuurzaamheidDuurzaam ondernemen in de praktijk: 14 webshops behalen de Thuiswinkel.org duurzaamheidscertificering.
-
Duurzaamheid als groeikans: Irene Jonkman op Webwinkel Vakdagen 2025
Gepubliceerd op 7 april 2025KennisartikelOnderwerpen DuurzaamheidHoe zorg je dat duurzaam ondernemen écht iets oplevert? Irene Jonkman, projectmanager duurzaamheid bij Thuiswinkel.org, gaf daar op 3 april tijdens de Webwinkel Vakdagen een helder antwoord op
-
Ontwikkelingen omtrent Buy Now Pay Later
Gepubliceerd op 20 maart 2025KennisartikelOnderwerpen InvloedBuy Now Pay Later (BNPL), ook wel achteraf betalen, staat vol in de aandacht van de media, politici en het publieke debat. In dit artikel lees je wat de laatste ontwikkelingen op dit onderwerp zijn.
-
5 key elementen van een sterk retourproces in 2025
Gepubliceerd op 16 januari 2025KennisartikelOnderwerpen KennisHet is nu eenmaal een feit waar je niet omheen kunt draaien: Retouren zullen altijd een onderdeel blijven van e-commerce. Business Partner Returnless deelt 5 tips voor een sterk retourproces.
-
Oscar Hundman over het succes van bol
Gepubliceerd op 10 oktober 2024KennisartikelOnderwerpen KennisOscar Hundman, Chief eCommerce Officer van bol, vertelt tijdens Shopping Today hoe het nu met bol gaat, wat er moet veranderen en hoe ze bouwen aan een toekomst waarin duurzame groei centraal staat.
-
Dit is waarom customer loyalty zo belangrijk is
Gepubliceerd op 9 september 2024KennisartikelOnderwerpen KennisLoyale klanten zijn waardevolle klanten. Ze keren vaker terug naar je webshop, besteden meer en kosten minder dan nieuwe klanten. Alleen, hoe maak je van je klanten loyale klanten?
-
In 2023 meer pakketten verstuurd dan in 2022
Gepubliceerd op 16 mei 2024KennisartikelOnderwerpen KennisIn 2022 zagen we nog een daling in het aantal verstuurde pakketten ten opzichte van het jaar daarvoor, maar in 2023 zien we weer een stijging.
-
Vijf redenen waarom een duurzaamheidsstrategie onmisbaar is
Gepubliceerd op 13 mei 2024KennisartikelOnderwerpen DuurzaamheidDuurzaamheid is een belangrijk thema binnen e-commerce. Ondanks de brede toepasbaarheid van het onderwerp duurzaamheid is het vaak lastig om er grip op te krijgen én te houden. Waar begin je, wat zijn thema's die kansrijk zijn voor jouw organisatie, waar sta je nu, en hoe doe je het goed? Een duurzaamheidsstrategie helpt je organisatie om hier inzicht in te krijgen en een route voor de toekomst uit te stippelen.
