Effectieve gedragsinterventies voor stimulering van duurzame bezorgopties
Bijgewerkt op: 15 juni 2023
Consumenten kiezen sneller voor een duurzamere bezorgoptie als de webwinkel actief informatie geeft over welke keuze het meest verantwoord is. Dat blijkt uit het onderzoek dat in opdracht van Thuiswinkel.org en het Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat is uitgevoerd door valantic en Dijksterhuis & Van Baaren.
Het onderzoek is uitgevoerd onder klanten van webwinkels Blokker, Hunkemöller, Lobbes.nl en Prénatal. In de A/B-test werden klanten willekeurig toegewezen aan de controleconditie of één van de interventiecondities. Bij toewijzing aan een interventieconditie kregen de klanten een versie van de check-out pagina met één van de 11 gedragsinterventies. Download hieronder het onderzoeksrapport en kom alles te weten over het onderzoek.
Downloads
Onderwerpen
Deel deze download
Recente artikelen over dit onderwerp
-
Nieuwe rekentool helpt e-commercesector bij keuze voor herbruikbare verzendverpakkingen
Nieuwe rekentool van Thuiswinkel.org en partners helpt e-commercebedrijven om herbruikbare en eenmalige verzendverpakkingen objectief te vergelijken.
-
VSME: Start met duurzaamheid rapporteren
Gepubliceerd op 27 mei 2026KennisartikelOnderwerpen DuurzaamheidVSME is een vrijwillige ESG-standaard voor mkb om simpel en gestructureerd over duurzaamheid te rapporteren, zodat je sneller ketenvragen beantwoordt en minder losse vragenlijsten krijgt.
-
Geharmoniseerde informatielabels over garantie
Gepubliceerd op 27 maart 2026KennisartikelOnderwerpen DuurzaamheidVanaf 27 september 2026 gelden nieuwe EU-labels over garantie. Het label voor wettelijke garantie wordt verplicht; het label voor commerciële levensduurgarantie geldt alleen als die wordt aangeboden.
-
Bekendheid Thuiswinkel Waarborg
Gepubliceerd op 13 mei 2026DownloadOnderwerpen KennisDownload het onderzoek over de bekendheid van Thuiswinkel Waarborg voor 2026.
