Marktonderzoeken

Feestdagenonderzoek

Van 11 november (Singles' Day) tot en met 25 december (Eerste Kerstdag) loopt het feestdagenseizoen in Nederland. Thuiswinkel.org en Ruigrok NetPanel doen onderzoek naar het online koopgedrag van consumenten in deze periode. Er is specifieke aandacht voor Singles' Day, Black Friday, Sinterklaas en Kerstmis. Lees meer

Thuiswinkel Markt Monitor

De Thuiswinkel Markt Monitor is hét benchmark-onderzoek naar online consumentenbestedingen in Nederland en verschijnt 4x per jaar. De Thuiswinkel Markt Monitor geeft inzicht in de Nederlandse B2C e-commercemarkt. Met het rapport bieden we aanknopingspunten voor een strategisch beleid aan alle organisaties die betrokken zijn bij e-commerce in Nederland. Lees meer

B2b E-commerce Markt Monitor

In opdracht van Thuiswinkel.org en PostNL heeft onderzoeksbureau Multiscope onderzoek gedaan naar de Nederlandse online b2b-branche. Op basis van dit onderzoek publiceren we een rapportage en een handzame infographic die inzicht geven in de belangrijkste cijfers en ontwikkelingen binnen de zakelijke markt en het gedrag en de voorkeuren van de zakelijke online besteller. Lees meer

Thuiswinkel Waarborg bekendheid

Het Thuiswinkel Waarborg is het bekendste keurmerk voor webshops in Nederland. Onafhankelijk onderzoek door Motivaction in 2020 toont aan dat 91% van de Nederlandse consumenten het logo herkent. Daarnaast blijkt dat 78% van de ondervraagden het keurmerk als (zeer) betrouwbaar ervaart. Met het Thuiswinkel Waarborg-logo creëer je dus een gevoel van herken- en betrouwbaarheid op je website. Lees meer

Online betalen

Om een goed inzicht te krijgen in de marktaandelen van de verschillende betaalwijzen in Nederland, brengen Thuiswinkel.org, Currence en GfK twee keer per jaar de eCommerce Payment Monitor uit. Daarbij kijken we onder andere naar de betaalmethoden waarmee consumenten online producten of diensten kopen. Lees meer