European E-commerce Report
Bijgewerkt op: 10 oktober 2024
In 2024 groeide de Europese B2C e-commerceomzet met 7% naar €819 miljard. Voor 2025 wordt opnieuw een groei van zeven procent verwacht. Er bestaan wel regionale verschillen: Oost-Europa noteerde met achttien procent de sterkste stijging, terwijl West-Europa, de grootste markt, slechts vijf procent groei liet zien.
De internetpenetratie in Europa bereikte in 2024 gemiddeld 93 procent. Onder andere Nederland is koploper met een volledige internetdekking onder de bevolking van 16-74. Ook in het aandeel online shoppers in Nederland is hoog (94%), waarmee we net onder Ierland eindigen (95%). Het Europees gemiddelde in het aandeel online shoppers is 73%.
Naast sterke groei zijn er duidelijke uitdagingen. Bedrijven en overheden zetten in op duurzaamheid, circulaire consumptie en digitale innovatie zoals AI. Toch blijven complexe regelgeving, hoge kosten voor kleinere bedrijven en oneerlijke concurrentie van niet-EU aanbieders een probleem. Consumentengedrag verandert intussen richting meer prijsbewustzijn, gebruik van mobiele betaalmethoden en een groeiende vraag naar flexibele bezorgopties.
Dit en meer blijkt uit het European E-commerce Report, uitgeven door Ecommerce Europe (de Europese koepelorganisatie van Thuiswinkel.org) en EuroCommerce.
Leden en business partners van Thuiswinkel.org kunnen het European E-commerce Report 2021 hieronder gratis downloaden. Alle overige geïnteresseerden kunnen na registratie de light versie van het rapport gratis downloaden.
Het European E-commerce Report is alleen bestemd voor eigen inzage en mag niet verder verspreid worden binnen uw organisatie of openbaar beschikbaar worden gesteld.
Downloads
-
European E Commerce Report Light 2025
European E-commerce Report 2024
European E-commerce Report Light 2023
European E-commerce Report Light 2022
European E-commerce Report light 2021
Exclusief voor leden en partners van Thuiswinkel.org
-
European E-commerce Report full version 2025
European E-commerce Report full version 2023
European E-commerce Report 2022
European E-commerce Report 2021
Onderwerpen
Deel deze download
Recente artikelen over dit onderwerp
-
Thuiswinkel Waarborg blijft bekendste en meest betrouwbare keurmerk
Gepubliceerd op 30 april 2026KennisartikelOnderwerpen KennisOnderzoek van Motivaction toont dat Thuiswinkel Waarborg het bekendste en meest betrouwbare keurmerk blijft en vertrouwen én conversie versterkt.
-
Het vakantiegeld komt er weer aan!
Gepubliceerd op 7 mei 2025KennisartikelOnderwerpen KennisMet de naderende uitkering van vakantiegeld in Nederland, staat de e-commerce sector op het punt om een stijging in bestellingen te verwachten. Als webshop is het van belang om je hier goed op voor te bereiden, maar hoe doe je dat?
-
Drie kenmerken van een veilige webshop
Gepubliceerd op 13 april 2026KennisartikelOnderwerpen KennisElke webshop krijgt vroeg of laat te maken met digitale risico’s: van phishing en accountovername tot datalekken en misbruik van de checkout. De vraag is daarom niet langer of je veilig bent, maar of je de grootste risico’s aantoonbaar onder controle hebt.
-
E-commerceprofessional heeft vertrouwen in eigen bedrijf, maar is voorzichtig over de Nederlandse economie
Gepubliceerd op 12 april 2026KennisartikelOnderwerpen KennisNederlandse e-commercebedrijven zijn financieel sterk en AI-gedreven, maar blijven voorzichtig door economische onzekerheid en groeiende internationale concurrentie.
