European E-commerce Report
Bijgewerkt op: 10 oktober 2024
In 2024 groeide de Europese B2C e-commerceomzet met 7% naar €819 miljard. Voor 2025 wordt opnieuw een groei van zeven procent verwacht. Er bestaan wel regionale verschillen: Oost-Europa noteerde met achttien procent de sterkste stijging, terwijl West-Europa, de grootste markt, slechts vijf procent groei liet zien.
De internetpenetratie in Europa bereikte in 2024 gemiddeld 93 procent. Onder andere Nederland is koploper met een volledige internetdekking onder de bevolking van 16-74. Ook in het aandeel online shoppers in Nederland is hoog (94%), waarmee we net onder Ierland eindigen (95%). Het Europees gemiddelde in het aandeel online shoppers is 73%.
Naast sterke groei zijn er duidelijke uitdagingen. Bedrijven en overheden zetten in op duurzaamheid, circulaire consumptie en digitale innovatie zoals AI. Toch blijven complexe regelgeving, hoge kosten voor kleinere bedrijven en oneerlijke concurrentie van niet-EU aanbieders een probleem. Consumentengedrag verandert intussen richting meer prijsbewustzijn, gebruik van mobiele betaalmethoden en een groeiende vraag naar flexibele bezorgopties.
Dit en meer blijkt uit het European E-commerce Report, uitgeven door Ecommerce Europe (de Europese koepelorganisatie van Thuiswinkel.org) en EuroCommerce.
Leden en business partners van Thuiswinkel.org kunnen het European E-commerce Report 2021 hieronder gratis downloaden. Alle overige geïnteresseerden kunnen na registratie de light versie van het rapport gratis downloaden.
Het European E-commerce Report is alleen bestemd voor eigen inzage en mag niet verder verspreid worden binnen uw organisatie of openbaar beschikbaar worden gesteld.
Downloads
-
European E Commerce Report Light 2025
European E-commerce Report 2024
European E-commerce Report Light 2023
European E-commerce Report Light 2022
European E-commerce Report light 2021
Exclusief voor leden en partners van Thuiswinkel.org
-
European E-commerce Report full version 2025
European E-commerce Report full version 2023
European E-commerce Report 2022
European E-commerce Report 2021
Onderwerpen
Deel deze download
Recente artikelen over dit onderwerp
-
AI en marketing
Gepubliceerd op 22 juli 2026E-learningOnderwerpen KennisIn deze e-learning leer je hoe het vak van marketeer veranderd door AI. Je leert onder andere wat AI is, op welke gebieden marketeers AI inzetten en hoe jij zelf AI kan gaan inzetten tijdens jouw werk.
-
AI voor directeuren
Gepubliceerd op 20 juli 2026E-learningOnderwerpen KennisDeze praktische e-learning geeft jou als directeur inzicht in hoe AI je bedrijfsprocessen kan versterken, welke kansen en risico’s er zijn en hoe je AI succesvol binnen jouw organisatie implementeert.
-
Pakketmarkt groeit verder door, hoeveelheid pakketkluizen neemt ook toe
Gepubliceerd op 24 juni 2026KennisartikelOnderwerpen KennisDe Nederlandse pakketmarkt blijft groeien. Vooral internationale zendingen en pakketkluizen nemen toe, terwijl bezorging steeds duurzamer wordt.
-
Thuiswinkel Markt Monitor 2026
Gepubliceerd op 16 juni 2026DownloadOnderwerpen KennisBekijk nu de Thuiswinkel Markt Monitor Q1 2026
