10 tips voor webshops 

Volg deze 10 tips om goed voorbereid de feestdagenperiode door te komen:

  1. Deel je verkoopprognose met de vervoerders, zodat zij zich daarop kunnen voorbereiden.
  2. Deel het vignet uit de toolkit in je nieuwsbrief om consumenten op tijd te helpen herinneren aan het doen van inkopen.
  3. Plaats het vignet op jouw homepage, bijvoorbeeld in de footer, of op andere pagina's waar consumenten zich oriënteren.
  4. Spreid je salesacties en haal ze naar voren.
  5. Stimuleer jouw klanten met salesacties zoveel mogelijk bestellingen in één keer te doen.
  6. Geef consumenten de mogelijkheid om de pakketjes af te halen in een winkel of bij een afhaalpunt.
  7. Probeer zoveel mogelijk bestellingen voor dezelfde klant in één pakket te verpakken.
  8. Probeer de bestellingen aan het einde van de week aan te leveren bij je verzendpartij en vermijd drukte.
  9. Vermijd drukte tijdens de late uren op de dag en zorg dat je pakket zo vroeg mogelijk op de dag bij de vervoerder is.
  10. Zorg ervoor dat consumenten hun bestelling kunnen volgen met Track & Trace.

Download de feestdagentoolkit

Meer weten over de feestdagendrukte?

Het was vorig jaar al een enorme uitdaging om alle pakketten rond Black Friday en Sinterklaas op tijd te bezorgen. Nu mensen grotendeels thuis blijven vanwege de COVID-19-maatregelen, gaat het naar alle waarschijnlijkheid nóg drukker worden in de magazijnen en in de bezorging.

Kijk op thuiswinkel.org/feestdagen wat jij kunt doen.