Duurzaamheid is een containerbegrip. Je kan er van alles onder laten vallen. Dit gaat van energiegebruik, arbeidsomstandigheden, uitstoot van vervoer en giften aan de zeehondencrèche in Zeeland. Duurzaamheid is daarom een onderwerp dat invulling nodig heeft. De invulling van duurzaamheid verschilt per sector en per bedrijf.
De eerste vraag die we ons daarom moeten stellen is; ‘wat is de rol van duurzaamheid voor de e-commercesector’. Dit is geen vraag die je in één zin kunt beantwoorden. Onderwerpen die voor de gehele e-commercesector relevant zijn, zijn: de milieu-impact van logistiek, retourneren, verpakkingen, energiegebruik, recycling, duurzame inkoop, arbeid, privacy en consumenteneducatie. Vervolgens zijn er nog talloze mogelijkheden om aan deze onderwerpen invulling te geven op basis van de specifieke rol en verantwoordelijkheden van het bedrijf.
Download last-mile onderzoek EY i.s.m. Thuiswinkel.org
Download brancheverduurzamingsplan verpakkingen
De kern van een duurzame aanpak is dat er met duurzaamheid zo wordt omgegaan dat het onderdeel is van álle keuzes die binnen een bedrijf worden genomen. Hierbij draait het erom dat er goed inzicht is in, en een goede balans bestaat tussen de economische, sociale en ecologische waarden die een keuze vertegenwoordigt.