Thuiswinkel Markt Monitor 2020
Bijgewerkt op: 11 maart 2021
Nederlandse consumenten hebben in 2020 € 26,6 miljard uitgegeven bij webshops, een stijging van 7% vergeleken met een jaar eerder. Het totale aantal online aankopen steeg met 27% naar 335 miljoen. Deze groei werd hoofdzakelijk veroorzaakt door de coronacrisis en de bijbehorende overheidsmaatregelen, want in 2019 leek de e-commercegroei nog af te vlakken.
De Thuiswinkel Markt Monitor is een benchmark van de online consumentenbestedingen en aankopen in Nederland. Het onderzoek wordt ieder kwartaal uitgevoerd door GFK. Download hieronder de rapporten!
Leden en business partners van Thuiswinkel.org kunnen de Thuiswinkel Markt Monitor hieronder gratis downloaden. Alle overige geïnteresseerden kunnen na registratie de light versie van het rapport gratis downloaden.
Downloads
-
Thuiswinkel Markt Monitor Light FY 2020
Thuiswinkel Markt Monitor Light Q4 2020
Thuiswinkel Markt Monitor Light Q3 2020
Thuiswinkel Markt Monitor Light Q2 2020
Thuiswinkel Markt Monitor Light Q1 2020
Exclusief voor leden en partners van Thuiswinkel.org
-
Thuiswinkel Markt Monitor FY 2020
Thuiswinkel Markt Monitor Q4 2020
Thuiswinkel Markt Monitor Q3 2020
Thuiswinkel Markt Monitor Q2 2020
Thuiswinkel Markt Monitor Q1 2020
Onderwerpen
Deel deze download
Recente artikelen over dit onderwerp
-
Europese Unie beschermt consumenten tegen misleidende duurzaamheidsclaims
Gepubliceerd op 24 april 2024CategorieEuropese Unie neemt maatregelen om consumenten in e-commerce te beschermen tegen misleidende marketingpraktijken. Lees meer in dit artikel.
-
Q&A SEA
Gepubliceerd op 23 april 2024VideoTijdens deze Q&A gaven expert Yannick van der Ven en Sander van der Aa van Happy Horizon een korte introductie over het onderwerp en daarna hebben zij verschillende vragen beantwoord over SEA binnen e-commerce.
-
Klantcontact na de aankoop, essentieel maar waarom?
Gepubliceerd op 23 april 2024KennisartikelHoe bestrijd je als webshop onpersoonlijke reclame, en waarom moet je juist na de aankoop het contact met de klant zo goed mogelijk inrichten?
-
Thuiswinkel Markt Monitor Dashboard
Gepubliceerd op 18 april 2024KennisartikelVergelijk jouw eigen prestaties met de branche via het online dashboard, exclusief voor leden en businesspartners.