Thuiswinkel Markt Monitor 2020
Bijgewerkt op: 11 maart 2021
Nederlandse consumenten hebben in 2020 € 26,6 miljard uitgegeven bij webshops, een stijging van 7% vergeleken met een jaar eerder. Het totale aantal online aankopen steeg met 27% naar 335 miljoen. Deze groei werd hoofdzakelijk veroorzaakt door de coronacrisis en de bijbehorende overheidsmaatregelen, want in 2019 leek de e-commercegroei nog af te vlakken.
De Thuiswinkel Markt Monitor is een benchmark van de online consumentenbestedingen en aankopen in Nederland. Het onderzoek wordt ieder kwartaal uitgevoerd door GFK. Download hieronder de rapporten!
Leden en business partners van Thuiswinkel.org kunnen de Thuiswinkel Markt Monitor hieronder gratis downloaden. Alle overige geïnteresseerden kunnen na registratie de light versie van het rapport gratis downloaden.
Downloads
-
Thuiswinkel Markt Monitor Light FY 2020
Thuiswinkel Markt Monitor Light Q4 2020
Thuiswinkel Markt Monitor Light Q3 2020
Thuiswinkel Markt Monitor Light Q2 2020
Thuiswinkel Markt Monitor Light Q1 2020
Exclusief voor leden en partners van Thuiswinkel.org
-
Thuiswinkel Markt Monitor FY 2020
Thuiswinkel Markt Monitor Q4 2020
Thuiswinkel Markt Monitor Q3 2020
Thuiswinkel Markt Monitor Q2 2020
Thuiswinkel Markt Monitor Q1 2020
Onderwerpen
Deel deze download
Recente artikelen over dit onderwerp
-
Drie kenmerken van een veilige webshop
Gepubliceerd op 13 april 2026KennisartikelOnderwerpen KennisElke webshop krijgt vroeg of laat te maken met digitale risico’s: van phishing en accountovername tot datalekken en misbruik van de checkout. De vraag is daarom niet langer of je veilig bent, maar of je de grootste risico’s aantoonbaar onder controle hebt.
-
E-commerce Monitor 2026: hoe krijg je grip op de blinde vlekken in je kostenstructuur?
Gepubliceerd op 2 april 2026Onderwerpen KennisE-commerce Monitor 2026 laat zien dat kosten en data vaak versnipperd zijn, waardoor grip ontbreekt. Koppel systemen, stuur op de juiste KPI’s en maak kosten per kanaal zichtbaar.
-
SLIM-subsidie 2026: regel gemakkelijk subsidie voor leren en ontwikkelen
Gepubliceerd op 31 maart 2026Onderwerpen KennisMet de SLIM-subsidie 2026 krijgen mkb’ers tot 60% vergoeding voor leren en ontwikkelen. Thuiswinkel.org begeleidt leden van idee tot aanvraag, inclusief gratis subsidiescan en volledige indiening.
-
Meer online productaankopen, minder uitgaven aan reizen en evenementen in 2025
In 2025 gaven Nederlanders €35,7 miljard online uit (-1%). Productaankopen groeien door, terwijl uitgaven aan reizen en events dalen. Cross-border blijft stijgen naar €4,5 miljard en 45 miljoen aankopen, vooral via China.
