Picnic is uitgeroepen tot DHL Beste Webwinkel van het jaar - interview met medeoprichter Michiel Muller
Bijgewerkt op: 3 april 2025
Picnic is tijdens de Shopping Awards 2025 uitgeroepen tot DHL Beste Webwinkel van het jaar. Het is een mooie bekroning in het jaar dat Picnic zijn tiende verjaardag viert. In dit interview geeft Michiel Muller, medeoprichter van Picnic, zijn reactie.
Gefeliciteerd! Picnic viert dit jaar zijn tienjarig bestaan, maar nu ook nog de winst van de Shopping Awards met de titel DHL Beste Webwinkel! Wat betekent dat voor jullie?
‘Dat is natuurlijk extra leuk, om tijdens ons tienjarig bestaan ook nog de winst van de Shopping Awards te vieren! Het is een geweldige erkenning van al onze klanten en de jury voor het vele werk dat door iedereen is verricht.’
Wat waarderen jullie klanten het meest aan Picnic?
‘Ze waarderen de kwaliteit van onze producten, in combinatie met de stiptheid en vriendelijkheid van onze bezorgers aan de deur.’
Wat maakt Picnic dit jaar de beste van Nederland?
‘Gelukkig wordt dat bepaald door de klanten en jury, en niet door mij. Maar onze continue focus om klanten steeds beter te bedienen, met innovaties te komen die het nog makkelijker maken om je boodschappen te bestellen, en de gratis vriendelijke bezorging zijn zeker belangrijke elementen.’
Wat kunnen we komend jaar van Picnic verwachten?
‘We blijven innoveren, dat doen we zowel op klantgebied als in de supply chain. Met onze state of the art-robotisering zetten we deze nog jonge markt verder op de kaart. In dat kader breiden we ook onze samenwerking met Nederlandse maakbedrijven verder uit.’
Onderwerpen
Deel dit nieuwsartikel
Recente artikelen over dit onderwerp
-
Annuleringsvoorwaarden bij pakketreizen: zorg voor duidelijke vermelding in de boekingsbevestiging
Gepubliceerd op 2 juni 2026KennisartikelOnderwerpen VertrouwenReisondernemers doen er goed aan hun boekingsproces te controleren: annuleringskosten moeten duidelijk in de boekingsbevestiging staan, niet alleen in de algemene voorwaarden
-
Hekwerkdirect: “Het Thuiswinkel Waarborg werkt conversieverhogend”
Gepubliceerd op 20 april 2026KennisartikelOnderwerpen VertrouwenWe spraken Michel Dumoulin van Hekwerkdirect over de positieve conversieresultaten van de recente A/B-test die zij hebben uitgevoerd met het Thuiswinkel Waarborg.
-
Geharmoniseerde informatielabels over garantie
Gepubliceerd op 27 maart 2026KennisartikelOnderwerpen DuurzaamheidVanaf 27 september 2026 gelden nieuwe EU-labels over garantie. Het label voor wettelijke garantie wordt verplicht; het label voor commerciële levensduurgarantie geldt alleen als die wordt aangeboden.
-
Nieuwe verplichting voor webshops: de herroepingsfunctie komt eraan
Gepubliceerd op 11 mei 2026KennisartikelOnderwerpen VertrouwenWebshops moeten een duidelijke herroepingsknop aanbieden waarmee klanten binnen bedenktijd online kunnen ontbinden en direct bevestiging krijgen.
