Vijf miljoen Nederlandse consumenten shoppen online over de grens
In 2018 kochten vijf miljoen Nederlandse consumenten online producten en diensten in het buitenland. Samen gaven zij € 880 miljoen uit bij buitenlandse webshops. Dit blijkt uit cijfers van de Thuiswinkel Markt Monitor, het onderzoek naar online consumentenbestedingen in Nederland. Dit onderzoek wordt door GfK uitgevoerd, in opdracht van Thuiswinkel.org en in samenwerking met PostNL.
Bijgewerkt op: 1 juli 2021
De 5,0 miljoen cross-border shoppende Nederlanders vorig jaar betekent een groei van 32% ten opzichte van 2017, toen dit er 3,8 miljoen waren. Vooral binnen de productcategorieën Kleding, Schoenen en Personal Lifestyle, IT en Speelgoed is het aandeel van cross-border shoppers binnen alle online kopers gestegen ten opzichte van het voorgaande jaar.
Het aantal online bestedingen is daardoor toegenomen van € 765 miljoen naar € 880 miljoen (+15%). Als we dit bedrag vergelijken met de totale online bestedingen in 2018 (€ 23,7 miljard), dan verloopt 3,7% via een anderstalige website.
“Nederlandse consumenten besteden elk jaar meer bij buitenlandse webshops, maar het gaat hierbij nog steeds om een klein percentage van de totale online bestedingen”, vertelt Wijnand Jongen, directeur Thuiswinkel.org. “In andere landen ligt het aandeel van cross-border bestedingen veel hoger, soms wel in de tientallen procenten. Nederlandse consumenten hebben nog steeds een sterke voorkeur voor de webwinkels in eigen land. En dat is logisch, want in Nederland beschikken we over een sterke, gezonde e-commercesector die haar klanten met een groot aanbod en een goede en snelle service over het algemeen op hun wenken bedient.”
China populair voor producten
Net als in voorgaande jaren blijft China de populairste bestemming van Nederlandse consumenten die online over de grens shoppen. Van alle cross-border uitgaven gaat 31% naar een Chinese webshop, terwijl dit voor Duitsland 17% en voor Groot-Brittannië 15% is.
Als we alleen kijken naar de bestedingen aan producten, dan ligt het aandeel van Chinese webshops met 47% nog een stuk hoger. Aan de andere kant zoeken de Nederlandse consumenten het bij de aankoop van diensten dichter bij huis: 18% van de cross-border uitgaven gaat naar Britse webshops en 14% naar onze oosterburen. China is op dit gebied minder in trek, getuige de 2% van de cross-border uitgaven aan diensten die naar Chinese webshops gaat.
Voor meer informatie over de Thuiswinkel Markt Monitor en het bestellen van het rapport kun je contact opnemen met Danny van den Burg, GfK (Danny.vandenburg@gfk.com).
Onderwerpen
Deel dit nieuwsartikel
Recente artikelen over dit onderwerp
-
Populariteit van verkoop via online marktplaatsen neemt toe
Gepubliceerd op 20 februari 2024KennisartikelDe populariteit van verkoop via online marktplaatsen in Nederland neemt gestaag toe. Lees in dit artikel meer over de groei van online marktplaatsen.
-
Nederlandse consument koopt steeds vaker via online tweedehandsplatforms
Gepubliceerd op 21 februari 2024KennisartikelOnze business partner DPD heeft een uitgebreid onderzoek uitgevoerd onder online shoppers in verschillende Europese landen. In dit artikel zetten we wat conclusies op een rijtje.
-
Aantal webwinkels in Nederland per branche
Gepubliceerd op 5 februari 2024KennisartikelHier lees je hoeveel webwinkels er in Nederland zijn per branche.
-
Onderzoek: welke duurzame bedrijfsmodellen spreken Nederlanders aan?
Gepubliceerd op 4 januari 2024CategorieVoor welke vormen of bedrijfsmodellen van duurzaamheid staan Nederlanders het meeste open? En wat zien ze nog niet zo zitten?
-
Thuiswinkel Markt Monitor 2023
Gepubliceerd op 1 januari 2024DownloadDownload de Thuiswinkel Markt Monitoren van 2023
-
Online consumentenbestedingen nemen toe, vooral vanwege run op vakanties
Gepubliceerd op 19 december 2023CategorieDat blijkt uit de nieuwste cijfers van de Thuiswinkel Markt Monitor. Lees snel verder.