Kennisartikelen
Wij delen graag onze kennis en die van onze business partners met onze leden en andere geïnteresseerden. Zoek hieronder via gerichte trefwoorden naar de gewenste informatie en vind de bijbehorende artikelen in onze database.
Mis je een onderwerp? Meld ons dit dan door een mail te sturen naar redactie@thuiswinkel.org.
Filter op
Kennisartikelen
-
Van Web2 naar Web3, en de gevolgen voor e-commerce
Gepubliceerd op 12 mei 2023KennisartikelOnderwerpen InnovatieOnline winkelen via een mobiele telefoon was voorheen ondenkbaar, maar in 2022 gaven Nederlanders €33,3 miljard online uit, waarbij de aankopen met mobiele apparaten met 2,5 keer waren gestegen ten opzichte van 2017.
-
"ACM schiet door in wens om dark patterns te reguleren"
Gepubliceerd op 5 mei 2023KennisartikelOnderwerpen KennisDe Europese Commissie (“Commissie”) deed recent onderzoek naar het gebruik van manipulatieve praktijken door webshops, de zogenaamde ‘dark patterns’.
-
Hyperpersonalisatie: dé kans om de veeleisende consument te bedienen
Gepubliceerd op 25 april 2023KennisartikelOnderwerpen InnovatieTegenwoordig hebben de consumenten de behoefte en de verwachting dat bedrijven iedere klant met een persoonlijke boodschap aanspreekt.
-
De impact van ChatGPT op online shoppen
Gepubliceerd op 13 april 2023KennisartikelOnderwerpen InnovatieIn dit artikel vertellen ChatGPT zelf en verschillende experts uit de markt wat de impact is van ChatGPT op online shoppen en hoe jij dit kan inzetten om met jouw bedrijf meer succes te behalen.
-
Concurreren = innoveren = leren
Gepubliceerd op 30 maart 2023KennisartikelOnderwerpen KennisLeren en ontwikkelen voelt vaak niet als een prioriteit. Tijdens de Webwinkel Vakdagen benadrukte Riana Wassing en Marin Wiellersen het belang van leren en ontwikkelen.
-
Consumenten kiezen bewust voor duurzame winkels en producten
Gepubliceerd op 24 maart 2023KennisartikelOnderwerpen DuurzaamheidRuim de helft van de Nederlandse consumenten kiest wel eens bewust voor een winkel omdat deze zich inzet voor mens, milieu of maatschappij. Onder Gen Z is dit zelfs 63%. Dit blijkt uit onderzoek van onderzoeksbureau Ruigrok.
-
We hebben onze SEA e-learnings vernieuwd
Gepubliceerd op 21 maart 2023KennisartikelOnderwerpen AlgemeenSearch Engine Advertising (SEA) is veranderlijk. Daarom hebben we onze SEA e-learnings een grote update gegeven.
-
Aan de slag met retouren
Gepubliceerd op 28 februari 2023KennisartikelOnderwerpen InnovatieVrijwel alle online retailers hebben met retouren te maken. Waarom is dit percentage zo hoog en wat kun je er als retailer aan doen?
-
CSRD: wat betekent het voor jouw bedrijf en hoe neem je de eerste stap?
Gepubliceerd op 20 februari 2023KennisartikelOnderwerpen DuurzaamheidVoor het mkb gaan de regels hoogstwaarschijnlijk in 2026 gelden. Begin alvast met de voorbereidingen zodat je weet wat je te wachten staat.
-
Wettelijke garantie op een e-bike
Gepubliceerd op 14 februari 2023KennisartikelOnderwerpen KennisHet uitvoeren van tijdig onderhoud aan een e-bike is van groot belang, zo blijkt ook uit een uitspraak van de onafhankelijke Geschillencommissie Thuiswinkel.org.
-
Wetgeving over reviews
Gepubliceerd op 10 februari 2023KennisartikelOnderwerpen AlgemeenPer 28 mei 2022 is er wetgeving in werking getreden die verplichtingen aan webshops oplegt op het gebied van reviews.
-
Hoe werkt de Code voor Duurzaamheidsreclame?
Gepubliceerd op 5 februari 2023KennisartikelOnderwerpen DuurzaamheidVanaf 1 februari 2023 is de Code voor Duurzaamheidsreclame (CDR) in werking getreden. Hoe werkt dat precies?