Kennisartikelen

Wij delen graag onze kennis en die van onze business partners met onze leden en andere geïnteresseerden. Zoek hieronder via gerichte trefwoorden naar de gewenste informatie en vind de bijbehorende artikelen in onze database.

Mis je een onderwerp? Meld ons dit dan door een mail te sturen naar redactie@thuiswinkel.org

Kennis Panorama (2)

Filter op

Kennisartikelen

  • Van Web2 naar Web3, en de gevolgen voor e-commerce

    Gepubliceerd op 12 mei 2023
    Kennisartikel
    Onderwerpen Innovatie

    Online winkelen via een mobiele telefoon was voorheen ondenkbaar, maar in 2022 gaven Nederlanders €33,3 miljard online uit, waarbij de aankopen met mobiele apparaten met 2,5 keer waren gestegen ten opzichte van 2017.

    Web3 (1)
  • "ACM schiet door in wens om dark patterns te reguleren"

    Gepubliceerd op 5 mei 2023
    Kennisartikel
    Onderwerpen Kennis

    De Europese Commissie (“Commissie”) deed recent onderzoek naar het gebruik van manipulatieve praktijken door webshops, de zogenaamde ‘dark patterns’.

    Ontwerp Zonder Titel (3) (2)
  • Hyperpersonalisatie: dé kans om de veeleisende consument te bedienen

    Gepubliceerd op 25 april 2023
    Kennisartikel
    Onderwerpen Innovatie

    Tegenwoordig hebben de consumenten de behoefte en de verwachting dat bedrijven iedere klant met een persoonlijke boodschap aanspreekt.

    Hyperpersonalisatie 800 x 400
  • De impact van ChatGPT op online shoppen

    Gepubliceerd op 13 april 2023
    Kennisartikel
    Onderwerpen Innovatie

    In dit artikel vertellen ChatGPT zelf en verschillende experts uit de markt wat de impact is van ChatGPT op online shoppen en hoe jij dit kan inzetten om met jouw bedrijf meer succes te behalen.

    Chatgpt robot
  • Concurreren = innoveren = leren

    Gepubliceerd op 30 maart 2023
    Kennisartikel
    Onderwerpen Kennis

    Leren en ontwikkelen voelt vaak niet als een prioriteit. Tijdens de Webwinkel Vakdagen benadrukte Riana Wassing en Marin Wiellersen het belang van leren en ontwikkelen. 

    Wwv E Academy (1)
    e-Academy
  • Consumenten kiezen bewust voor duurzame winkels en producten

    Gepubliceerd op 24 maart 2023
    Kennisartikel
    Onderwerpen Duurzaamheid

    Ruim de helft van de Nederlandse consumenten kiest wel eens bewust voor een winkel omdat deze zich inzet voor mens, milieu of maatschappij. Onder Gen Z is dit zelfs 63%. Dit blijkt uit onderzoek van onderzoeksbureau Ruigrok.

    WHR Onderzoek2
  • We hebben onze SEA e-learnings vernieuwd

    Gepubliceerd op 21 maart 2023
    Kennisartikel
    Onderwerpen Algemeen

    Search Engine Advertising (SEA) is veranderlijk. Daarom hebben we onze SEA e-learnings een grote update gegeven.

    SEO - Google Homepage 800 X 400
    e-Academy
  • Aan de slag met retouren

    Gepubliceerd op 28 februari 2023
    Kennisartikel
    Onderwerpen Innovatie

    Vrijwel alle online retailers hebben met retouren te maken. Waarom is dit percentage zo hoog en wat kun je er als retailer aan doen?

    Logistiek En Retouren Pakketbezorger Met Retouren 800X400
  • CSRD: wat betekent het voor jouw bedrijf en hoe neem je de eerste stap?

    Gepubliceerd op 20 februari 2023
    Kennisartikel
    Onderwerpen Duurzaamheid

    Voor het mkb gaan de regels hoogstwaarschijnlijk in 2026 gelden. Begin alvast met de voorbereidingen zodat je weet wat je te wachten staat.

    Aardbol Op Zand
  • Wettelijke garantie op een e-bike

    Gepubliceerd op 14 februari 2023
    Kennisartikel
    Onderwerpen Kennis

    Het uitvoeren van tijdig onderhoud aan een e-bike is van groot belang, zo blijkt ook uit een uitspraak van de onafhankelijke Geschillencommissie Thuiswinkel.org.

    E Bike 800X400
  • Wetgeving over reviews

    Gepubliceerd op 10 februari 2023
    Kennisartikel
    Onderwerpen Algemeen

    Per 28 mei 2022 is er wetgeving in werking getreden die verplichtingen aan webshops oplegt op het gebied van reviews.

    Wetgeving Over Reviews 800 X 400
  • Hoe werkt de Code voor Duurzaamheidsreclame?

    Gepubliceerd op 5 februari 2023
    Kennisartikel
    Onderwerpen Duurzaamheid

    Vanaf 1 februari 2023 is de Code voor Duurzaamheidsreclame (CDR) in werking getreden. Hoe werkt dat precies?

    Duurzaamheidsclaims (1)