Kennisartikelen
Wij delen graag onze kennis en die van onze business partners met onze leden en andere geïnteresseerden. Zoek hieronder via gerichte trefwoorden naar de gewenste informatie en vind de bijbehorende artikelen in onze database.
Mis je een onderwerp? Meld ons dit dan door een mail te sturen naar redactie@thuiswinkel.org.
Filter op
70 kennisartikelen gevonden
-
Cross-border verkopen: zo richt je je logistieke processen in
Gepubliceerd op 9 augustus 2022KennisartikelOnderwerpen DuurzaamheidBen jij belast met het regelen van de logistiek binnen jouw e-commercebedrijf in de b2c-sector en willen jullie internationaal gaan groeien? Dan sta je voor de uitdaging om vanuit de bedrijfsstrategie keuzes te maken rondom het inrichten van je voorraadopslag en het vervoer van je producten naar je klanten over de grens.
-
Leer alles over logistiek met e-Academy
Gepubliceerd op 2 augustus 2022KennisartikelOnderwerpen DuurzaamheidDe supply chain is een belangrijke concurrentie factor voor e-commerce-organisaties en een voorwaarde voor groei. Wij ontwikkelen daarom e-learnings waarmee je je verdiept in de belangrijke logistieke processen.
-
Retouren: beleid versus behoefte
Gepubliceerd op 20 juni 2022KennisartikelOnderwerpen AlgemeenOnderzoek van Nielsen i.s.m. Sendcloud: voldoen webwinkels wel aan de (retouren)behoefte van de consument?
-
Retouren onder de loep
Gepubliceerd op 13 juni 2022KennisartikelOnderwerpen AlgemeenThuiswinkel.org startte onlangs het retourvignet om te zorgen dat consumenten geen misbruik meer maken van het herroepingsrecht. Het retourvignet moet het aantal gebruikte producten dat retour komt dalen.
-
Verantwoord ondernemen in e-commerce: een Europese benchmark
Gepubliceerd op 1 april 2022KennisartikelOnderwerpen AlgemeenWat doen webwinkels vandaag de dag op het gebied van maatschappelijk verantwoord ondernemen?
-
Retouren onder het vergrootglas
Gepubliceerd op 28 januari 2022KennisartikelOnderwerpen AlgemeenRetouren zijn een onderdeel van de e-commercesector waar vanuit media en de overheid veel aandacht voor is. Wat is de milieu-impact van het retourzenden van de producten?
-
Efficiënt investeren in de product experience
Gepubliceerd op 8 november 2021KennisartikelOnderwerpen AlgemeenGoede productinformatie leidt tot een betere product experience en daarmee tot hogere conversie. Lees hier meer over in dit artikel.
-
Hoe richt je een goed internationaal retourproces in?
Gepubliceerd op 1 november 2021KennisartikelOnderwerpen AlgemeenConsumenten uit de hele Europese Unie zijn meer online gaan kopen hierdoor liggen er kansen voor Nederlandse webwinkeliers in het buitenland. Een goede inrichting van retouren kan het verschil maken.
-
Wat te doen met een beschadigde retour?
Gepubliceerd op 26 april 2021KennisartikelOnderwerpen VertrouwenHoe om te gaan met producten die gebruikt, beschadigd, zonder doos of onvolledig retour komen?
-
Video: duurzaam bestellen en retourneren doe je zo
Gepubliceerd op 12 maart 2021KennisartikelOnderwerpen DuurzaamheidHoe bereidt de e-commercesector zich voor op de circulaire economie? Op het Nationale Congres Circulaire Economie begin februari gaven Alicja van Ewijk en Ellen de Lange een presentatie.
-
Duurzaamheidsresultaten van Thuiswinkel.org in 2020
Gepubliceerd op 17 februari 2021KennisartikelOnderwerpen DuurzaamheidHet jaar 2020 was het jaar van corona. Maar verduurzaming blijft onverminderd belangrijk en in 2020 hebben we een aantal mooie mijlpalen bereikt.
-
Wees een klantvriendelijke webshop en voorkom een boete
Gepubliceerd op 16 november 2020KennisartikelOnderwerpen AlgemeenBusiness partner DMCC legt uit aan welke regels webwinkeliers zich moeten houden om goed met hun klanten om te kunnen gaan.
