Nieuws
Wat speelt er nu op het gebied van e-commerce? Je leest het hier.
Filter op
Artikelen
-
Wat is Green Friday?
Gepubliceerd op 7 september 2022KennisartikelVrijdag 25 november komt Black Friday er weer aan, dé dag om jouw consumenten te verleiden met verschillende aanbiedingen.
-
Uitgesproken Ank: Reparatie binnen redelijke termijn en zonder ernstige overlast
Gepubliceerd op 7 september 2022KennisartikelElke maand behandelt Ank een uitspraak van de Geschillencommissie in Twinkle Magazine. Dit keer gaat het over reparaties binnen een redelijke termijn en zonder ernstige overlast.
-
Dit zeggen onze leden
Gepubliceerd op 7 september 2022CategorieOm onze leden nog beter van dienst te kunnen zijn, hebben we een ledentevredenheidsonderzoek afgenomen. In dit nieuwsartikel lees je wat we met de uitkomsten van het onderzoek gaan doen!
-
fonQ opzoek naar optimale service, de beste klantreis en duurzaamheid
Gepubliceerd op 6 september 2022CategorieJeremiah Albinus, algemeen directeur van fonQ, vertelt over de uitdagingen, het bieden van de beste klantervaring en de duurzame plannen van de online retailer.
-
E-commercemagazijn: zo zorg je voor een optimale inrichting
Gepubliceerd op 6 september 2022KennisartikelNaast de website, marketing en de klantenservice is je magazijn een van de belangrijkste pijlers van je webshop. Alles wat je via de verschillende kanalen belooft, moet het magazijn waarmaken. Hoe laat je een e-commercemagazijn productief en efficiënt draaien zodat het juiste pakketje, op het juiste moment, bij de juiste klant kunt leveren?
-
Checklist: Voorkom dat klanten via de achterdeur van jouw webshop weglopen
Gepubliceerd op 29 augustus 2022KennisartikelFysieke winkels hebben zichzelf inmiddels helemaal geperfectioneerd. Webwinkels hebben hier nog veel stappen in te maken. Netino by Webhelp neemt je mee in de belangrijkste stappen.
-
De duurzame transitie: niet alleen beloven, maar ook doen
Gepubliceerd op 2 september 2022KennisartikelMartine Hauwert ontving Marlene ten Ham, algemeen directeur van Thuiswinkel.org, Oscar Diele, CEO van Flinders en Rob van den Dool, Founder en CEO van Yumeko in de studio. Zij spraken over de grote uitdaging om samen meer maatschappelijk verantwoord te gaan ondernemen.
-
Digitale toegankelijkheid wordt de norm
Gepubliceerd op 2 september 2022In 2022 gaat de nieuwe Europese richtlijn van kracht, de Accessibility of products and services.
-
Leer meer over retouren en bezorgen
Gepubliceerd op 1 september 2022KennisartikelDe e-commerce branche staat niet stil en blijft zich continu ontwikkelen. Wil jij hier ook mee aan de slag? Lees dan snel verder en leer meer over retouren, bezorgen en consumenten informeren.
