We staan aan de vooravond van de drukste periode van het jaar. Met de feestdagen in het vooruitzicht, kunnen we ons opmaken voor drukke e-commercetijden. De extra online weekomzet tijdens de feestdagen ligt elk jaar de 30-40%. Zo is er vorig jaar rond Sinterklaas zo’n € 1,6 miljard uitgegeven online. Dat vraagt een hoop van retailers en vervoerders. Hoe kun jij je optimaal voorbereiden op de drukte?
Sinterklaas en kerst vallen in dezelfde periode als internationale koopdagen als Singles’ Day (11 november), Black Friday (29 november) en Cyber Monday (2 december), die elk jaar weer populairder worden in ons land. Dit jaar concentreert de grote e-commercepiek zich meer dan ooit op de paar dagen tussen Black Friday en Sinterklaas. Waar vorig jaar nog twaalf dagen zaten tussen Black Friday en Sinterklaas, zijn dat er in 2019 slechts zes! Je kunt je voorstellen dat het een uitdaging wordt om die miljoenen pakketjes op tijd bezorgd te krijgen.
Om alle consumenten optimaal te kunnen bedienen, is het zaak dat iedereen zich optimaal voorbereidt. Niet alleen de vervoerders en pakketbezorgers, maar ook de webwinkeliers. Het is voor alle webwinkels belangrijk om maatregelen te treffen om de drukte zo goed mogelijk te spreiden. Hiermee creëer je meer logistieke ruimte voor jezelf. Het advies is dan ook om je marketingacties te spreiden en niet meer enkel te concentreren op één dag, maar op meerdere dagen in de aanloop naar Black Friday.