Er is veel data beschikbaar in de verschillende systemen waarmee je werkt. Zo is er vanuit marketing veel data over websitegebruik beschikbaar en sales kan juist de aankopen zien. Deze data is zeer waardevol en kan de perfecte combinatie zijn om te zorgen dat je via je website een gepersonaliseerd aanbod kan bieden aan jouw klant, ook als deze persoon nog niet bij jou bekend is.
Joris Torbijn van Medpets staat namens expertgroep Creating Personalized Ecommerce voor de camera om jou meer te vertellen over hoe ze bij Medpets personalisatie hebben geïmplementeerd en daarmee een hoop huisdiereigenaren bedienen. Want hoe start je nou met personalisatie?