Kunstmatige intelligentie (Artificial Intelligence, AI) wordt steeds meer geïntegreerd in het retaillandschap. Deze integratie vraagt om geharmoniseerde regels in Europa. Thuiswinkel.org en Ecommerce Europe, de Europese koepelorganisatie waar Thuiswinkel.org bij is aangesloten, zijn erg tevreden met het initiatief van de Europese Commissie om geharmoniseerde regels over Artificial Intelligence vast te stellen, maar hebben er wel een aantal kanttekeningen bij.
Belangrijkste aanbevelingen
Download hieronder de position paper.