Productveiligheid

Per 13 december 2024 is de Europese verordening over productveiligheid in werking getreden:General Product Safety Regulation (GPSR). De GPSR vervangt onder andere de oude richtlijn productveiligheid (Richtlijn 2001/95/EG).

Het doel van de GPSR is om de productveiligheid van consumentenproducten te verbeteren. Het bevat regels voor alle marktdeelnemers: fabrikanten, gemachtigden, importeurs, distributeurs, marktplaatsen en fulfilmentdienstverleners. Tegenwoordig wordt er steeds meer online verkocht, door online retailers en marktplaatsen. De GPSR is daarom meer bij de tijd gebracht waarbij rekening is gehouden met online verkoop via retailers en marktplaatsen.

Direct naar:

• Toepassingsbereik van de GPSR
• Verplichtingen GPSR
• Webinar Europese Commissie 
• Thuiswinkel.org

Toepassingsbereik van de GPSR

De GPSR heeft betrekking op non-food consumentenproducten die in de handel worden gebracht. Daarbij maakt het niet uit of deze producten tweedehands, gerepareerd of gereviseerd zijn. Ook software(updates) en digitale producten vallen onder de GPSR. De verordening is van toepassing op zowel online als offline verkoopkanalen. Verder is goed om in het oog te houden dat de GPSR algemene productwetgeving is. Als er naast de GPSR ook wetgeving geldt voor specifieke producten moet ook aan die wetgeving worden voldaan.

Verplichtingen GPSR

De GPSR kent aan verschillende marktdeelnemers specifieke verplichtingen toe. De Kamer van Koophandel heeft een beslisboom opgesteld waarmee je kunt vaststellen welke rol je hebt. De Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) is de toezichthouder en ziet toe op de naleving van de GPSR. De NVWA verstrekt meer informatie over de GPSR en de verplichtingen voor elke marktdeelnemer.

Marktdeelnemers die online producten aanbieden zijn verplicht om bij het aanbod minstens de volgende informatie duidelijk en zichtbaar te vermelden:

• De naam en het post- en e-mailadres van de fabrikant.
• Als de fabrikant niet in de EU is gevestigd, de naam en het post- en e-mailadres van de verantwoordelijke partij in de EU.
• Informatie die identificatie van het product mogelijk maakt. Zoals een afbeelding van het product, het type en eventuele andere productidentificatie.
• Alle waarschuwingen en veiligheidsinformatie die op het product, op de verpakking of in een begeleidend document moet staan. Deze informatie moet in een taal zijn opgesteld die de consument gemakkelijk begrijpt.

Informatie over de identificatie van het product, contactgegevens van de marktdeelnemers zoals de fabrikant of importeur en instructies en veiligheidsinformatie kan worden verstrekt door bijvoorbeeld een QR-code.

Daarnaast moeten online marktplaatsen het mogelijk maken dat verkopers de hiervoor verplichte informatie over productveiligheid moeten plaatsen. Verder moeten online marktplaatsen onder andere zorgen voor een centraal contactpunt voor communicatie met markttoezichthouders, dit contactpunt vermelden op Safety Business Gateway, onveilige producten van de marktplaats verwijderen en samenwerken met marktoezichtautoriteiten.

Let op als je aanpassingen maakt aan het ingekochte product. In de GPSR kun je ook als fabrikant worden aangemerkt als je een product bewerkt voordat je het in de handel brengt. Bijvoorbeeld als op het product het eigen logo en/of de eigen naam wordt geplaatst of als je het product wijzigt. In die  gevallen zijn de verplichtingen die voor een fabrikant gelden van toepassing, waaronder het uitvoeren van een interne risicoanalyse en het opstellen van technische documentatie, instructies en veiligheidsinformatie.

Webinar Europese Commissie

De Europese Commissie heeft op 30 januari 2025 een webinar gegeven over de GPSR. Het webinar is via deze pagina terug te kijken (in het Engels). Op deze pagina wordt ook meer informatie verstrekt over de GPSR, inclusief een Q&A. Hieronder een paar highlights:

• Fabrikanten moeten ervoor zorgen dat de producten die zij in de EU op de markt brengen veilig zijn.
• De GPSR geldt ook voor de verkoop van tweedehands producten door professionele verkopers. Tenzij de producten uitdrukkelijk worden aangeboden als te repareren of reviseren of als het gaat om antiquiteiten.
• De GPSR geldt ook voor gratis verstrekte producten.
• De GPSR specificeert verplichtingen voor alle bedrijven in de keten: fabrikanten, gemachtigden, importeurs, distributeurs en online marktplaatsen.
• Voordat een product wordt aangeboden aan consumenten in de EU, via een online of offline verkoopkanaal, moeten bedrijven ervoor zorgen dat het product voldoet aan de toepasselijke wetgeving.
• Een bedrijf kan meerdere rollen vervullen in de GPSR. Met betrekking tot het ene product kan een bedrijf de distributeur zijn en met betrekking tot het andere product kan hetzelfde bedrijf de importeur van dat product zijn. Het bedrijf moet aan de verplichtingen voldoen die horen bij de specifieke rol.
• Als een bedrijf merkt dat een product dat zij op de markt heeft gebracht onveilig is voor consumenten moet er direct actie genomen worden.
• Informeer de fabrikant of de importeur.
• Een terugroepactie starten of eraan meewerken om consumenten aan te moedigen het product terug te brengen. Lees hier voor meer informatie over terugroepacties.
• Rapporteer aan de nationale autoriteit. Gebruik hiervoor de Safety Business Gateway.

Thuiswinkel.org

Heb je naar aanleiding van dit bericht nog vragen of opmerkingen? Als lid van Thuiswinkel.org heb je recht op gratis advies van onze juristen. Neem dus gerust contact op met het juridisch team van Thuiswinkel.org: juridisch@thuiswinkel.org.