Onderzoek Autoriteit Persoonsgegevens naar cookies
Bijgewerkt op: 9 februari 2024
De Autoriteit Persoonsgegevens houdt toezicht op hoe organisaties omgaan met persoonsgegevens. Specifiek voor cookiebanners heeft de Autoriteit Persoonsgegevens aangekondigd vaker te gaan controleren of websites op de juiste manier toestemming vragen voor (tracking) cookies. Als er niet op de juiste manier toestemming wordt verkregen kan de Autoriteit Persoonsgegevens handhaven door bijvoorbeeld boetes op te leggen.
Cookies en cookiebanners
Door (tracking) cookies te gebruiken wordt er bijvoorbeeld informatie verzameld over hoe websitebezoekers navigeren op de website, welke andere websites worden bezocht en op welke links er worden geklikt. Het volgen van het internetgedrag van websitebezoekers is alleen toegestaan na uitdrukkelijke toestemming van de websitebezoeker. Die toestemming wordt verkregen via de cookiebanner.
De cookiebanner moet aan wettelijke eisen voldoen. Er mag niet op een misleidende manier toestemming voor het plaatsen van cookies worden verkregen. Bijvoorbeeld het automatisch aanzetten van vinkjes en een minder zichtbare weigerknop zijn niet toegestaan. De Autoriteit Persoonsgegevens heeft vuistregels voor een heldere cookiebanner vastgesteld.
Daarnaast heeft de Cookie Banner Taskforce, een werkgroep van de koepelorganisatie van Europese privacy toezichthouders, een rapport uitgebracht over onder andere de eisen voor een geldige toestemming voor het plaatsen en lezen van cookies door middel van een cookiebanner. In dit rapport laat de Taskforce verschillende en in de praktijk voorkomende cookiebanners de revue passeren die niet aan de wettelijke eisen voldoen.
Wat vinden consumenten belangrijk?
Uit onderzoek van Thuiswinkel.org blijkt dat het verzamelen van (te) veel persoonlijke gegevens voor bijna 6 op de 10 consumenten een reden is om minder bij een winkel of merk te gaan winkelen. Consumenten delen het minst graag informatie over hun internetgedrag. Bij de verzameling van persoonsgegevens spelen cookies een belangrijke rol. In de cookiebanner wordt de bezoeker van jouw website om toestemming gevraagd om bepaalde cookies te mogen gebruiken.
Advies van Thuiswinkel.org
Alle reden om nog eens goed te kijken naar jouw cookiebanner. Vraag je op de juiste manier toestemming? Is er geen sprake van een misleidende manier op toestem
Altijd op de hoogte door de
Public Affairs & Legal Update
Met onze tweewekelijkse Public Affairs & Legal Update blijf je op de hoogte van alles rondom onze standpunten, de ontwikkeling in de politiek en mis je de nieuwste wet- en regelgeving niet.
Onderwerpen
Heb jij vragen over
Onderzoek Autoriteit Persoonsgegevens naar cookies
De Autoriteit Persoonsgegevens houdt toezicht op hoe organisaties omgaan met persoonsgegevens. Als er niet op de juiste manier toestemming wordt verkregen kan de Autoriteit Persoonsgegevens handhaven.
Deel dit nieuwsartikel
Recente artikelen over dit onderwerp
-
Van warme ideeën naar wereldwijde groei: Monta als logistieke partner van Stoov
Gepubliceerd op 11 december 2025KennisartikelOnderwerpen KennisStoov groeit internationaal met duurzame warmtekussens en kiest Monta als logistieke partner om sneller te leveren, slimmer op te schalen en hun missie wereldwijd uit te bouwen.
-
Emissievrij bezorgen: zo helpt Sparqle retailers vooruit
Gepubliceerd op 10 december 2025Onderwerpen DuurzaamheidSparqle helpt retailers aan emissievrije next-day stadsbezorging via een slim cargobike-netwerk, met realtime data en hoge performance voor een duurzame klantbeleving.
-
Hoe zit het met de online verkoop van vuurwerk dit jaar?
Gepubliceerd op 12 december 2024KennisartikelOnderwerpen VertrouwenWist je dat je als webshop wel categorie 1- en 2-vuurwerk mag verkopen, maar niet mag verzenden? Lees alles over de verkoop van vuurwerk.
-
Waarom goede privacybescherming en transparantie essentieel zijn
Gepubliceerd op 4 december 2025KennisartikelOnderwerpen VertrouwenDe boete voor Netflix laat zien dat vage privacyverklaringen niet meer volstaan. Webshops moeten concreet, transparant en volledig informeren om aan de AVG te voldoen.