Algemene Ledenvergadering Thuiswinkel.org: belangrijke besluiten en ambitieuze plannen voor 2026

Gepubliceerd op: 5 februari 2026
Bijgewerkt op: 5 februari 2026
ALV 800X400

“In een context waarin uitdagingen zich opstapelen en de belangen groot zijn, wordt het belang van een krachtige en eensgezinde belangenvereniging voor online retail extra zichtbaar.” Met deze woorden opende voorzitter Arjan Kers op 28 januari 2026 de Algemene Ledenvergadering van Thuiswinkel.org.

Tijdens de vergadering kwamen de leden bijeen om stil te staan bij de koers van de vereniging en om besluiten te nemen die bijdragen aan een toekomstbestendige belangenvereniging in de online retailsector.

Belangrijke besluiten

De leden stemden in met meerdere voorstellen van het bestuur. Zo werden de jaarstukken vastgesteld, waaronder het financieel jaarverslag. Daarnaast is een statutenwijziging en een aanpassing van het huishoudelijk reglement aangenomen, waarmee de governance van de vereniging verder wordt versterkt.

Ook werd de aanpassing van de laagste contributiestaffel goedgekeurd. Hiermee blijft het lidmaatschap toegankelijk voor een brede groep ondernemers, terwijl tegelijkertijd wordt gewerkt aan een solide financiële basis voor de vereniging.

Verder is een interne onafhankelijke beroepscommissie ingesteld en zijn de leden daarvan benoemd. Deze commissie draagt bij aan een zorgvuldige en transparante behandeling van beroepszaken binnen de vereniging.

Tot slot werd Oscar Diele herbenoemd als bestuurslid, waarmee continuïteit en bestuurlijke ervaring binnen het bestuur behouden blijven.

Toelichting op klachtenregeling

Het bestuur gaf daarnaast een nadere toelichting op het besluit rondom de nieuwe klachtenregeling en de bijbehorende kosten voor leden die gebruikmaken van de Geschillencommissie Thuiswinkel. Met deze regeling zet de vereniging in op een heldere, efficiënte en toekomstgerichte afhandeling van consumentengeschillen, met oog voor zowel leden als consumenten.

Vooruitblik op 2026

Naast de formele besluitvorming presenteerden de voorzitter en de waarnemend directeur de plannen voor het komende jaar. Daarbij werd onder meer vooruitgekeken naar initiatieven die de positie van de sector verder moeten versterken en leden optimaal ondersteunen in een snel veranderende markt.

Alle relevante stukken en bijlagen zijn eerder per e-mail met de leden gedeeld. Wie deze alsnog wil ontvangen, kan contact opnemen via info@thuiswinkel.org.

Onderwerpen

Deel dit nieuwsartikel

Recente artikelen over dit onderwerp

  • Creditcard is een geldige achterafbetaalmethode

    Gepubliceerd op 29 januari 2026
    Onderwerpen Vertrouwen

    Creditcardbetalingen gelden officieel als achteraf betalen. Dat geeft webshops meer duidelijkheid en vrijheid in betaalopties, terwijl de 50%-regel gewoon blijft gelden.

    Digital Transaction Credit Card 800 X 400
  • NVWA start in 2026 met toezicht etiketregels allergeneninformatie

    Gepubliceerd op 15 januari 2026
    Onderwerpen Vertrouwen

    Vanaf 2026 controleert de NVWA nieuwe regels voor allergenenetikettering. Webshops die levensmiddelen verkopen moeten correcte allergenen- en kruisbesmettingsinformatie tonen.

    Keurmerken
  • Nieuwe EDPB-aanbevelingen over verplichte accounts

    Gepubliceerd op 8 januari 2026
    Kennisartikel
    Onderwerpen Vertrouwen

    Nieuwe EDPB-aanbevelingen stellen dat een verplicht account vaak niet nodig is. Webshops moeten afwegen of registratie echt noodzakelijk is of dat een gastaccount beter past bij AVG-principes.

    Nieuwe Regelgeving Verplicht Rapportage Over CO2 Uitstoot Werknemers800x400
  • Vooruitblik wetgeving in 2026

    Gepubliceerd op 18 december 2025
    Kennisartikel
    Onderwerpen Vertrouwen

    In 2026 krijgen webshops te maken met nieuwe regels, zoals de herroepingsknop, Right to Repair en strengere duurzaamheidsclaims, terwijl de regeldruk en fiscale lasten verder toenemen.

    Wetgeving Wethamer 800 X 400