GPSR: welke rol vervul jij in de keten? En wat betekent dat voor jou?

Op 15 april 2025 organiseerde Thuiswinkel.org samen met de NVWA een exclusieve informatiesessie voor leden over de General Product Safety Regulation (GPSR). Eén van de belangrijkste inzichten? De rol die je hebt in de productketen bepaalt je verplichtingen. In dit artikel leggen we die rollen uit – en wat jij moet regelen.

De GPSR maakt onderscheid tussen vijf typen marktdeelnemers:

• Fabrikant
• Gemachtigde
• Importeur
• Distributeur
• Fulfilmentdienstverlener

Voor elk van deze rollen gelden specifieke verplichtingen. En let op: je kunt meerdere rollen tegelijk vervullen. Ben je webshop en verkoop je onder eigen naam een geïmporteerd product? Dan ben je én importeur én fabrikant.

Gebruik de beslisboom van de KvK om je rol te bepalen.

Verplichtingen per rol – kort en krachtig

1. Fabrikant 

Je bent fabrikant als je zelf producten ontwikkelt, aanpast of onder eigen naam verkoopt. Dan moet je:

• Technische documentatie bijhouden (per batch actueel)
• Veiligheidsinformatie in het Nederlands (en Fries) meesturen
• Klachten en reviews opvolgen en registreren
• Een werkende QR-code 10 jaar beschikbaar houden
• Direct actie nemen bij gevaarlijke producten (Safety Gate)

Ook bij een kleine aanpassing – zoals een stekker vervangen of een apparaat geschikt maken voor campinggebruik – kun je als fabrikant worden aangemerkt.

2. Importeur

Je bent importeur als je een product uit een niet-EU-land in de EU op de markt brengt. Dan moet je:

• Controleren of de fabrikant aan de regels voldoet
• Je contactgegevens op of bij het product vermelden
• Instructies in de juiste taal controleren
• Technische documentatie beschikbaar houden (3 werkdagen)

Je mag vertrouwen op documentatie van de fabrikant, maar moet dit aantoonbaar controleren.

3. Distributeur

Als distributeur controleer je of anderen hun werk goed doen. Je mag een product niet verkopen als:

• Er geen veiligheidsinformatie is
• Je vermoedt dat het product onveilig is
• De contactgegevens van de fabrikant of importeur ontbreken

4. Fulfilmentdienstverlener

Ben jij degene die namens een ander producten opslaat, verpakt en verzendt? Dan moet je kunnen aantonen wie de EU-marktverantwoordelijke is. Kun je dat niet? Dan kun je als fabrikant of importeur worden gezien – met alle verplichtingen van dien.

Waarom dit nú belangrijk is

De GPSR is duidelijk: zonder juiste marktverantwoordelijke mag een product niet op de markt komen. Elke schakel in de keten wordt gecontroleerd. Door je rol helder te hebben en je processen op orde te brengen, voorkom je boetes, terugroepacties en reputatieschade.

Kortom: weet wie je bent in de keten. Alleen dan kun je voldoen aan de regels van de GPSR – en maak je shoppen slimmer en veiliger voor iedereen. In deel 3 wat volgende week online komt lees je hoe je als webshop of marktplaats voldoet aan de GPSR bij online verkoop. Heb je het eerste deel gemist? Lees dat dan nog even terug.