Consumentenonderzoek 2021
Bijgewerkt op: 8 november 2021
Hoe shopt de Nederlandse consument over 5 jaar? Ieder jaar co-creëert ShoppingTomorrow samen met GfK een consumentenderzoek over online shopgedrag. Dit onderzoek wordt uitgevoerd onder 1.000 consumenten. Meerdere vragen die in het consumentenonderzoek terug te vinden zijn worden aangeleverd door deelnemende expertgroepen van ShoppingTomorrow. De experts kunnen de onderzoeksresultaten vervolgens gebruiken in het eindresultaat, de bluepaper, van de expertgroep.
Consumentenonderzoek 2021
Ook in 2021 heeft GfK weer een consumentenonderzoek uitgevoerd in opdracht van ShoppingTomorrow. Nederlandse consumenten verwachten over 5 vijf jaar een groter gedeelte deel van hun aankopen online te doen dan vorig jaar. “Het startpunt van de klantreis vindt vaker online plaats en met de enorme piek in online bestellingen in het achterhoofd lijkt dit de verwachting voor de komende jaren omhoog te duwen”, aldus Lodi van der Mark, programmamanager bij ShoppingTomorrow. Bekijk de belangrijkste inzichten in het persbericht of download het volledige rapport hieronder.
Onderwerpen
Deel dit kennisartikel
Recente artikelen over dit onderwerp
-
E-commerceprofessionals samen op Shopping Today
Gepubliceerd op 9 oktober 2025KennisartikelOnderwerpen InnovatieRuim 1.400 e-commerceprofessionals kwamen samen op Shopping Today 2025 voor inspiratie, kennisdeling en keynotes van Odido, Zalando en Dave Maasland over AI en merkvernieuwing.
-
ShoppingTomorrow Bluepaper Breek dwars door het e-commerce groeiplafond
Gepubliceerd op 9 oktober 2025DownloadOnderwerpen InnovatieIn deze bluepaper deelt de expertgroep 'Breek dwars door het e-commerce groeiplafond' hoe je met de SCAPEmethode integraal duurzame groei realiseert in vijf kerndomeinen.
-
ShoppingTomorrow Bluepaper Composable commerce: de sleutel tot duurzame groei
Gepubliceerd op 9 oktober 2025DownloadOnderwerpen InnovatieIn deze bluepaper onderzoekt de expertgroep 'Composable commerce' hoe een modulaire aanpak organisaties helpt flexibeler te groeien en hun digitale strategie toekomstbestendig te maken.
-
ShoppingTomorrow Bluepaper Cross-border marketing: net zo succesvol als in je thuismarkt
Gepubliceerd op 9 oktober 2025DownloadOnderwerpen InnovatieIn deze bluepaper onderzoekt de expertgroep 'Cross-border marketing' hoe je met de juiste balans tussen centrale sturing en lokale relevantie internationaal succes behaalt.
