Kennisartikelen
Wij delen graag onze kennis en die van onze business partners met onze leden en andere geïnteresseerden. Zoek hieronder via gerichte trefwoorden naar de gewenste informatie en vind de bijbehorende artikelen in onze database.
Mis je een onderwerp? Meld ons dit dan door een mail te sturen naar redactie@thuiswinkel.org.
Filter op
Kennisartikelen
-
Veilig werken met ChatGPT in e‑commerce: denk even twee keer na
Gepubliceerd op 25 augustus 2025KennisartikelOnderwerpen InnovatieAI biedt kansen, maar ook risico’s. Zonder afspraken kan gevoelige data uitlekken. Kies de juiste tool, stel regels op en creëer bewustwording in je organisatie.
-
Slim balanceren: klantbeleving verbeteren én TCO optimaliseren
Gepubliceerd op 22 augustus 2025KennisartikelOnderwerpen InnovatieHoe kunnen retailers hun klantbeleving optimaliseren en strategisch investeren in groeikansen, terwijl ze de TCO (totale eigendomskosten) verbeteren?i
-
PIM & AI-agents: slimmer databeheer, unieke klantbeleving
Gepubliceerd op 22 augustus 2025KennisartikelOnderwerpen InnovatieHoe kun je met AI-agents en PIM-systemen niet alleen je productdata efficiënter beheren, maar ook je klantbeleving naar een hoger niveau tillen?
-
Nederlandse shopper wil grip op bezorging: dit zijn de cijfers
Gepubliceerd op 21 augustus 2025KennisartikelOnderwerpen KennisDe Nederlandse online shopper is kritisch, goed geïnformeerd en gewend aan een hoog serviceniveau. Dat blijkt uit de E-commerce Delivery Compass 2025.
-
Circulair Shoppen in 2030: bewustwording omzetten in actie
Gepubliceerd op 21 augustus 2025KennisartikelOnderwerpen InnovatieDe expertgroep Circulair Shoppen in 2030: building awareness for Design for Circularity – met Thuiswinkel.org, The Terrace en Route Circulair als voorzitters en PostNL, Bleckmann en Bunzl als hosts – werkt aan praktische antwoorden.
-
Online verkoop en marktplaatsen: zo voldoe je aan de GPSR
Gepubliceerd op 20 augustus 2025KennisartikelOnderwerpen VertrouwenIn dit artikel zoomen we in op online verkoop, platformverantwoordelijkheid en hoe handhaving in de praktijk werkt. Wat moet je als webshop of marktplaats regelen?
-
Technologie als aanjager van gezondere keuzes in de supermarkt
Gepubliceerd op 19 augustus 2025KennisartikelOnderwerpen InnovatieHoe kunnen digitale technologieën in de supermarkt consumenten ondersteunen bij het maken van duurzaam gezondere voedingskeuzes?
-
Slim ondernemen met Rabo Embedded Services: de one-stop-shop voor e-commerce
Gepubliceerd op 18 augustus 2025KennisartikelOnderwerpen InnovatieIntegreer betaaloplossingen, klantidentificatie en boekhouding direct in je systemen. Zo onderneem je slimmer en efficiënter binnen één digitale omgeving.
-
Waarom GEO het nieuwe SEO is voor e-commerce: word het antwoord dat AI geeft
Gepubliceerd op 11 augustus 2025KennisartikelOnderwerpen InnovatieGEO is het nieuwe SEO: optimaliseer je content voor AI-antwoorden zoals ChatGPT en Bing, zodat jouw webshop direct zichtbaar is voor koopgerichte klanten.
-
Composable Commerce als groeimotor voor duurzame digitale transformatie
Gepubliceerd op 1 augustus 2025KennisartikelOnderwerpen InnovatieDe expertgroep ‘Composable Commerce: de sleutel tot duurzame groei’ van ShoppingTomorrow onderzoekt hoe organisaties hun digitale fundament toekomstbestendig kunnen maken.
-
Breek dwars door het e-commerce groeiplafond – met strategie, technologie én lef
Gepubliceerd op 30 juli 2025KennisartikelOnderwerpen InnovatieWat doe je als de groei van je e-commercekanaal stagneert?
-
Herroepingsrecht: vijf vragen en antwoorden over terugbetalen
Gepubliceerd op 29 juli 2025KennisartikelOnderwerpen VertrouwenWat zijn jouw plichten als webshop als een klant zijn product retour stuurt? Vincent Romviel, jurist bij Thuiswinkel.org, bespreekt enkele verplichtingen die nog weleens worden vergeten.
