Feestdagenonderzoek
Bijgewerkt op: 27 september 2022
Wat kopen consumenten tijdens de feestdagen en wanneer? Hoe belangrijk is Singles Day nu eigenlijk en blijft Black Friday alleen maar groeien? En wat was het nu eigenlijk effect van Corona afgelopen jaar? Het feestdagenonderzoek geeft inzicht in consumentengedrag tijdens de feestdagen en vergelijkt dit met echte omzetcijfers.
Black Friday nog steeds het meest populair
Maar liefst 99% van de consumenten is bekend met Black Friday. Singles’ Day heeft momenteel een bekendheid van 75% en ook Cyber Monday kan met 82% nog niet tippen aan de bekendheid van Black Friday. Black Friday blijft dan ook voor bijna de helft van de consumenten bij uitstek een reden om te gaan winkelen, en om de planning van aankopen aan te passen. De omzetstijging in de week van Black Friday was dit jaar 97%, dit valt lager uit de afgelopen twee jaar (125% 2020 en 115% in 2019).
Onderzoek naar het Consumentengedrag
Om deze cijfers te verklaren voert Thuiswinkel.org ieder jaar, in samenwerking met Ruigrok NetPanel en GfK, onderzoek uit naar het (online) consumentengedrag tijdens de verschillende feestdagen. Hierbij wordt gekeken naar de intenties van consumenten, het daadwerkelijke gedrag en de online koopcijfers. De rapportage is gratis te downloaden voor leden en business partners van Thuiswinkel.org.
Downloads
-
Feestdagenonderzoek 2021
Exclusief voor leden en partners van Thuiswinkel.org
-
Feestdagenonderzoek 2019
Feestdagenonderzoek 2020
Onderwerpen
Deel deze download
-
Recente artikelen over dit onderwerp
-
Regelgeving van/voor-prijzen
Gepubliceerd op 30 oktober 2024KennisartikelDe regelgeving over van/voor-prijzen is ingegaan. Hoe dat precies zit, lees je hier.
-
Consument zoekt houvast bij duurzaam online winkelen
Gepubliceerd op 30 september 2025CategorieConsument wil duurzamer online shoppen, maar mist houvast. 47% weegt duurzaamheid mee, maar communicatie van webshops blijkt doorslaggevend bij keuzes.
-
Thuiswinkel Duurzaamheid Monitor 2025
Gepubliceerd op 30 september 2025DownloadDe Thuiswinkel Duurzaamheid Monitor geeft inzicht in de houding en het duurzaamheidsgedrag van consumenten rondom online aankopen. Download hieronder de resultaten!
-
Consumenten kopen meer producten en minder diensten online
Gepubliceerd op 23 september 2025CategorieIn H1 2025 gaven Nederlanders €17 mld online uit, 1% minder dan vorig jaar. Diensten daalden sterk (-7%), terwijl productaankopen stabiel bleven op 144 miljoen.