ShoppingTomorrow Bluepaper Travel tomorrow
Bijgewerkt op: 13 oktober 2025
De reisbranche staat voor een grote uitdaging: hoe help je reizigers bewuster en duurzamer kiezen in een wereld vol mogelijkheden? Artificial Intelligence (AI) biedt kansen om reizigers persoonlijk te begeleiden, duurzame opties zichtbaar te maken en de band tussen klant en aanbieder te versterken.
De expertgroep “Travel tomorrow”, met Sia als voorzitter en ANVR, TUI, Sunweb, Corendon en PAYIN3 als hosts, onderzocht hoe AI de reis van morgen verandert. In de bluepaper ontdek je hoe AI kan bijdragen aan duurzame reiskeuzes, klantloyaliteit en relevante klantinteracties. Ook wordt ingegaan op vragen over de rol van AIassistenten, authenticiteit in duurzaam reizen en de kansen voor reisaanbieders in een concurrerende markt, waarbij de opkomst van zelfsturende AI en het risico om onzichtbaar te worden voor deze systemen de urgentie vergroten om nu te handelen.
Takeaways
- Maak deur-tot-deur de standaard. Toon totale reistijd, prijs en CO2 in één overzicht.
- Introduceer een travel co-pilot: een AI-assistent die inspireert, plant en boekt met transparante uitleg.
- Verleid tot bewuste keuzes. Gebruik evidence-based nudges en verifieer alle claims.
- Investeer in de klantrelatie. Combineer service, vertrouwen en relevante beloningen in een modern loyaliteitsmodel.
- Borg vertrouwen. Zorg voor transparantie, opt-outs en heldere taal zodat reizigers én AI-platforms het merk als betrouwbaar herkennen.
Travel tomorrow
Bekijk de bluepaper Bluepaper Travel tomorrow
Onderwerpen
Deel deze download
Recente artikelen over dit onderwerp
-
Thuiswinkel Talk Aflevering 1 – AI personaliseert de complete reiservaring
Gepubliceerd op 27 januari 2026PodcastOnderwerpen InnovatieThuiswinkel Talk #1: hoe AI travel personaliseert van inspiratie tot nazorg. TUI, Sia en BetterWay delen schaalbare cases voor conversie en loyaliteit
-
Thuiswinkel Talk Aflevering 2 – Waarom AI-agents de klantreis veranderen
Gepubliceerd op 27 januari 2026PodcastOnderwerpen InnovatieThuiswinkel Talk #2: CM.com, Intergamma en Stellantis laten zien hoe AI-agents klantreizen personaler, schaalbaarder en efficiënter maken.
-
Thuiswinkel Talk Aflevering 3 – Van boete naar boost: wetgeving in de e-commerce
Gepubliceerd op 27 januari 2026PodcastOnderwerpen InnovatieThuiswinkel Talk #3: Thuiswinkel.org en Azerty laten zien hoe wetgeving e-commerce remt én juist kansen biedt voor vertrouwen, compliance en groei.
-
Thuiswinkel Talk aflevering 4 – Zo laat je klanten vanzelf circulair kiezen
Gepubliceerd op 27 januari 2026PodcastOnderwerpen InnovatieThuiswinkel Talk #4: Decathlon en bol laten zien hoe je met slim ontwerp, data en incentives circulaire keuzes makkelijker en aantrekkelijker maakt.
