ShoppingTomorrow Bluepaper Travel tomorrow
Bijgewerkt op: 13 oktober 2025
De reisbranche staat voor een grote uitdaging: hoe help je reizigers bewuster en duurzamer kiezen in een wereld vol mogelijkheden? Artificial Intelligence (AI) biedt kansen om reizigers persoonlijk te begeleiden, duurzame opties zichtbaar te maken en de band tussen klant en aanbieder te versterken.
De expertgroep “Travel tomorrow”, met Sia als voorzitter en ANVR, TUI, Sunweb, Corendon en PAYIN3 als hosts, onderzocht hoe AI de reis van morgen verandert. In de bluepaper ontdek je hoe AI kan bijdragen aan duurzame reiskeuzes, klantloyaliteit en relevante klantinteracties. Ook wordt ingegaan op vragen over de rol van AIassistenten, authenticiteit in duurzaam reizen en de kansen voor reisaanbieders in een concurrerende markt, waarbij de opkomst van zelfsturende AI en het risico om onzichtbaar te worden voor deze systemen de urgentie vergroten om nu te handelen.
Takeaways
- Maak deur-tot-deur de standaard. Toon totale reistijd, prijs en CO2 in één overzicht.
- Introduceer een travel co-pilot: een AI-assistent die inspireert, plant en boekt met transparante uitleg.
- Verleid tot bewuste keuzes. Gebruik evidence-based nudges en verifieer alle claims.
- Investeer in de klantrelatie. Combineer service, vertrouwen en relevante beloningen in een modern loyaliteitsmodel.
- Borg vertrouwen. Zorg voor transparantie, opt-outs en heldere taal zodat reizigers én AI-platforms het merk als betrouwbaar herkennen.
Travel tomorrow
Bekijk de bluepaper Bluepaper Travel tomorrow
Onderwerpen
Deel deze download
Recente artikelen over dit onderwerp
-
Shadow AI sluipt je e-commerce organisatie binnen. Heb jij er grip op?
Gepubliceerd op 27 november 2025KennisartikelShadow AI groeit snel in e-commerce. Onzichtbaar AI-gebruik brengt risico’s zoals datalekken en non-compliance. Met sterk AI-beleid en governance pak je de regie terug.
-
E-commerceprofessionals samen op Shopping Today
Gepubliceerd op 9 oktober 2025KennisartikelRuim 1.400 e-commerceprofessionals kwamen samen op Shopping Today 2025 voor inspiratie, kennisdeling en keynotes van Odido, Zalando en Dave Maasland over AI en merkvernieuwing.
-
ShoppingTomorrow Bluepaper Breek dwars door het e-commerce groeiplafond
Gepubliceerd op 9 oktober 2025DownloadIn deze bluepaper deelt de expertgroep 'Breek dwars door het e-commerce groeiplafond' hoe je met de SCAPEmethode integraal duurzame groei realiseert in vijf kerndomeinen.
-
ShoppingTomorrow Bluepaper Composable commerce: de sleutel tot duurzame groei
Gepubliceerd op 9 oktober 2025DownloadIn deze bluepaper onderzoekt de expertgroep 'Composable commerce' hoe een modulaire aanpak organisaties helpt flexibeler te groeien en hun digitale strategie toekomstbestendig te maken.