ShoppingTomorrow Bluepaper de toekomst van achteraf betalen in e-commerce
Bijgewerkt op: 10 oktober 2024
De bluepaper van de expertgroep 'De toekomst van achteraf betalen in e-commerce,' met Evolve Digital als voorzitter en Billink als host, benadrukt dat BNPL (Buy Now, Pay Later) snel aan populariteit wint. Het biedt gemak, vooral bij onbekende webshops, maar verhoogt ook het risico op schulden, vooral bij jongeren. BNPL leidt bovendien tot meer retouren, wat slecht is voor zowel milieu als webwinkels. Als achteraf betalen niet langer verplicht is, krijgen retailers meer controle over BNPL en kunnen ze transactiekosten doorberekenen aan de consument, wat retouren kan verminderen. Samenwerking tussen BNPL-aanbieders, retailers en overheden is essentieel, en een gedragscode en register kunnen bijdragen aan meer consumentenbescherming en verantwoorde dienstverlening.
Takaways uit de bluepaper
- Nieuwe wetgeving is nodig. De huidige wetgeving voor achteraf betalen is verouderd en vraagt om vernieuwing, vanuit een Europees perspectief.
- Branchebrede samenwerking kan problemen voorkomen. Er is een gezamenlijke aanpak nodig tussen retailers, aanbieders van BNPL (Buy Now, Pay Later), overheden en banken om educatie en voorlichting te bieden over achteraf betalen aan gebruikers, zodat schuldenopstapeling kan worden voorkomen.
- Retailers zijn gebaat bij vrijheid. Webshops moeten zelf kunnen bepalen wanneer ze achteraf betalen aanbieden in de checkout.
- BNPL biedt kansen voor duurzaamheid. Het invoeren van transactiekosten voor BNPL en bewustmaking over de impact van retouren op het milieu, zal het aantal retouren naar beneden brengen.
Downloads
-
Bluepaper De toekomst van achteraf betalen in e-commerce
Onderwerpen
Deel deze download
Recente artikelen over dit onderwerp
-
Shadow AI sluipt je e-commerce organisatie binnen. Heb jij er grip op?
Gepubliceerd op 27 november 2025KennisartikelShadow AI groeit snel in e-commerce. Onzichtbaar AI-gebruik brengt risico’s zoals datalekken en non-compliance. Met sterk AI-beleid en governance pak je de regie terug.
-
E-commerceprofessionals samen op Shopping Today
Gepubliceerd op 9 oktober 2025KennisartikelRuim 1.400 e-commerceprofessionals kwamen samen op Shopping Today 2025 voor inspiratie, kennisdeling en keynotes van Odido, Zalando en Dave Maasland over AI en merkvernieuwing.
-
ShoppingTomorrow Bluepaper Breek dwars door het e-commerce groeiplafond
Gepubliceerd op 9 oktober 2025DownloadIn deze bluepaper deelt de expertgroep 'Breek dwars door het e-commerce groeiplafond' hoe je met de SCAPEmethode integraal duurzame groei realiseert in vijf kerndomeinen.
-
ShoppingTomorrow Bluepaper Composable commerce: de sleutel tot duurzame groei
Gepubliceerd op 9 oktober 2025DownloadIn deze bluepaper onderzoekt de expertgroep 'Composable commerce' hoe een modulaire aanpak organisaties helpt flexibeler te groeien en hun digitale strategie toekomstbestendig te maken.
