Nieuws

Wat speelt er nu op het gebied van e-commerce? Je leest het hier. 

Filter op

Onderwerp

Artikelen

  • Uitgesproken Ank: Mismatch afbeelding en tekst op de website

    Gepubliceerd op 20 februari 2018
    Kennisartikel
    Onderwerpen [_General:General]

    Elke maand behandelt Ank een uitspraak van de Geschillencommissie in Twinkle Magazine. Dit keer gaat het over een mismatch afbeelding en tekst op de website. 

    Online Shopping 800 X 400 (1)
  • Uitgesproken Ank: Sneakers met bobbels

    Gepubliceerd op 20 juni 2018
    Kennisartikel
    Onderwerpen [_General:General]

    Elke maand behandelt Ank een uitspraak van de Geschillencommissie in Twinkle Magazine. Dit keer gaat het over sneakers met bobbels. 

  • Uitgesproken Ank: Het herroepingsrecht van een boxspring

    Gepubliceerd op 23 maart 2017
    Kennisartikel
    Onderwerpen [_General:General]

    Elke maand behandelt Ank een uitspraak van de Geschillencommissie in Twinkle Magazine. Dit keer gaat het over het herroepen van een boxspring.

  • Uitgesproken Ank: Schade bij levering

    Gepubliceerd op 17 oktober 2018
    Kennisartikel
    Onderwerpen [_General:General]

    Elke maand behandelt Ank een uitspraak van de Geschillencommissie in Twinkle Magazine. Dit keer gaat het over een kookplaat niet geschikt is voor gebruik in het buitenland én kapot was bij levering.

  • Uitgesproken Ank: Toestemming voor bezorging bij de buren

    Gepubliceerd op 18 december 2019
    Kennisartikel
    Onderwerpen [_General:General]

    Elke maand behandelt Ank een uitspraak van de Geschillencommissie in Twinkle Magazine. Dit keer gaat het over bezorging bij de buren.

    Pakketten Bezorgen 800 X 400 (2)
  • Uitgesproken Ank: Consument heeft het product niet ontvangen

    Gepubliceerd op 17 maart 2020
    Kennisartikel
    Onderwerpen [_General:General]

    Elke maand behandelt Ank een uitspraak van de Geschillencommissie in Twinkle Magazine. Dit keer gaat het over een niet ontvangen product. 

    Pakketten Bezorgen 800 X 400 (1)
  • Uitgesproken Ank: Uitsluiting herroepingsrecht voor op maat gemaakte deuren

    Gepubliceerd op 15 december 2020
    Kennisartikel
    Onderwerpen [_General:General]

    Elke maand behandelt Ank een uitspraak van de Geschillencommissie in Twinkle Magazine. Dit keer gaat het over het retour sturen van deuren die na levering niet de juiste maten hadden.

  • Reclame Code Commissie: Afbeelding moet exact weergeven wat je koopt

    Gepubliceerd op 14 november 2019
    Kennisartikel
    Onderwerpen [_General:General]

    Reclame Code Commissie heeft uitspraak gedaan in een zaak over een advertentie op een website waarbij het geleverde product niet volstrekt hetzelfde is als dat waarmee wordt geadverteerd.

  • Webwinkeliers moeten voldoen aan richtlijnen veilige klantverificatie

    Gepubliceerd op 15 september 2020
    Kennisartikel
    Onderwerpen [_General:General]

    Uiterlijk op 31 december 2020 moeten webwinkels bij online kaartbetalingen de EU-richtlijnen voor veilige klantverificatie volledig ondersteunen.

    Online Betaling 800 X 400 (1)