Thuiswinkel.org biedt leden toegang tot juridische helpdesk van ICTRecht
Bijgewerkt op: 18 december 2023
Thuiswinkel.org en ICTRecht hebben hun krachten gebundeld. Als lid van Thuiswinkel.org krijg je nu toegang tot de juridische helpdesk van ICTRecht. Deze unieke samenwerking biedt leden ondersteuning bij alle juridische vraagstukken op het gebied van ict & recht, privacy, intellectuele eigendom, arbeidsrecht en security.
Webshops en online platformen krijgen te maken met heel wat verschillende complexe juridische vraagstukken. Denk aan het tekenen van (IT-)contracten met leveranciers, zoals een service level agreement of licentieovereenkomst, maar ook het voldoen aan privacywetgeving, bijvoorbeeld door het (laten) uitvoeren van een privacy-inventarisatie. Daarnaast kunnen ook (informatie)beveiligingsvraagstukken en het inhuren van zzp’ers veel onduidelijkheid veroorzaken.
Leden van Thuiswinkel.org krijgen nu toegang tot de juridische helpdesk van ICTRecht voor ondersteuning bij alle juridische vraagstukken op het gebied van ict & recht, privacy, intellectuele eigendom, arbeidsrecht en security. De samenwerking tussen Thuiswinkel.org en ICTRecht biedt leden van Thuiswinkel.org de juiste ondersteuning om hun webshop optimaal te beschermen tegen juridische risico’s en geschillen. Heb je vragen over de Thuiswinkel Waarborg-certificering? Dan blijven de juristen van Thuiswinkel.org uiteraard kosteloos voor je klaarstaan.
Fair use-beleid en gereduceerd tarief
Bij de helpdesk wordt gewerkt met een fair use-beleid, wat betekent dat eenvoudige vragen kosteloos worden beantwoord. Voor diepgaander werk, zoals het opstellen of beoordelen van contracten en onderhandelingen, wordt een gereduceerd uurtarief gehanteerd en afgestemd op de grote van je onderneming (met tenminste 20% korting). Voordat ze aan de slag gaan, geven ze uiteraard altijd eerst een urenindicatie.
Voor juridische kwesties op het gebied van IT-contracten, security en arbeidsrecht kun je rechtstreeks contact opnemen met de juridische helpdesk via thuiswinkelhelpdesk@ictrecht.nl of +31 (0)20 66 31 941. Voor alle overige zaken, zoals de Thuiswinkel Waarborg-certificering, vragen over consumentenrecht, geschillen, privacy, cookies en Algemene Voorwaarden kun je nog steeds terecht bij de juridische afdeling van Thuiswinkel.org via juridisch@thuiswinkel.org.
Onderwerpen
Deel dit nieuwsartikel
Recente artikelen over dit onderwerp
-
Aanpassing klachtengeld voor consumenten
Gepubliceerd op 9 maart 2026Onderwerpen VertrouwenPer 1 maart 2026 is het klachtengeld bij de Geschillencommissie Thuiswinkel afhankelijk van het factuurbedrag: €52,50, €77,50 of €102,50.
-
Waarom webshops behoefte hebben aan collectieve zekerheid
Gepubliceerd op 27 februari 2026KennisartikelOnderwerpen VertrouwenWebshops hebben te maken met systeemrisico’s rond wetgeving, fraude en reputatie. Collectieve zekerheid helpt risico’s structureel te verkleinen en aantoonbaar te borgen.
-
De 5 redenen waarom een keurmerk onmisbaar is voor een webshop
Gepubliceerd op 27 februari 2026KennisartikelOnderwerpen VertrouwenEen keurmerk vergroot vertrouwen, borgt naleving en beschermt je reputatie. Thuiswinkel Waarborg onderscheidt zich met onafhankelijke toetsing en periodieke controles.
-
Waarom DeOnlineDrogist.nl reviews actief inzet voor vertrouwen
Gepubliceerd op 26 februari 2026Onderwerpen VertrouwenThuiswinkel Reviews geven ons niet alleen het vertrouwen van klanten, maar ook de inzichten om dat vertrouwen elke dag waar te maken.” Lees hoe DeOnlineDrogist.nl reviews inzet voor conversie, zichtbaarheid en verbeteringen.
