Nieuwe regels over productveiligheid

Categorie
Gepubliceerd op: 13 december 2024
Bijgewerkt op: 13 december 2024
Producten

Vandaag, per 13 december 2024, treedt de nieuwe Europese verordening over productveiligheid in werking: General Product Safety Regulation (GPSR). De GPSR vervangt onder andere de huidige richtlijn productveiligheid (Richtlijn 2001/95/EG).

Het doel van de GPSR is om de productveiligheid van consumentenproducten te verbeteren. Het bevat regels voor alle marktdeelnemers: fabrikanten, gemachtigden, importeurs, distributeurs, marktplaatsen en fulfilmentdienstverleners. Tegenwoordig wordt er steeds meer online verkocht, door online retailers en marktplaatsen. De GPSR is daarom meer bij de tijd gebracht waarbij rekening is gehouden met online verkoop via retailers en marktplaatsen.

Toepassingsbereik van de GPSR

De GPSR heeft betrekking op non-food consumentenproducten die in de handel worden gebracht. Daarbij maakt het niet uit of deze producten tweedehands, gerepareerd of gereviseerd zijn. Ook software(updates) en digitale producten vallen onder de GPSR. De verordening is van toepassing op zowel online als offline verkoopkanalen. Verder is goed om in het oog te houden dat de GPSR algemene productwetgeving is. Als er naast de GPSR ook wetgeving geldt voor specifieke producten moet ook aan die wetgeving worden voldaan.

Verplichtingen GPSR

De GPSR kent aan verschillende marktdeelnemers specifieke verplichtingen toe. De Kamer van Koophandel heeft een beslisboom opgesteld waarmee je kunt vaststellen welke rol je hebt. De Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) is de toezichthouder en ziet toe op de naleving van de GPSR. De NVWA verstrekt meer informatie over de GPSR en de verplichtingen voor elke marktdeelnemer.

Marktdeelnemers die online producten aanbieden zijn verplicht om bij het aanbod minstens de volgende informatie duidelijk en zichtbaar te vermelden:

  • De naam en het post- en e-mailadres van de fabrikant.
  • Als de fabrikant niet in de EU is gevestigd, de naam en het post- en e-mailadres van de verantwoordelijke partij in de EU.
  • Informatie die identificatie van het product mogelijk maakt. Zoals een afbeelding van het product, het type en eventuele andere productidentificatie.
  • Alle waarschuwingen en veiligheidsinformatie die op het product, op de verpakking of in een begeleidend document moet staan. Deze informatie moet in een taal zijn opgesteld die de consument gemakkelijk begrijpt.

Informatie over de identificatie van het product, contactgegevens van de marktdeelnemers zoals de fabrikant of importeur en instructies en veiligheidsinformatie kan worden verstrekt door bijvoorbeeld een QR-code.

Daarnaast moeten online marktplaatsen het mogelijk maken dat verkopers de hiervoor verplichte informatie over productveiligheid moeten plaatsen. Verder moeten online marktplaatsen onder andere zorgen voor een centraal contactpunt voor communicatie met markttoezichthouders, dit contactpunt vermelden op Safety Business Gateway, onveilige producten van de marktplaats verwijderen en samenwerken met marktoezichtautoriteiten.

Let op als je aanpassingen maakt aan het ingekochte product. In de GPSR kun je ook als fabrikant worden aangemerkt als je een product bewerkt voordat je het in de handel brengt. Bijvoorbeeld als op het product het eigen logo en/of de eigen naam wordt geplaatst of als je het product wijzigt. In die  gevallen zijn de verplichtingen die voor een fabrikant gelden van toepassing, waaronder het uitvoeren van een interne risicoanalyse en het opstellen van technische documentatie, instructies en veiligheidsinformatie.

Thuiswinkel.org

Heb je naar aanleiding van dit bericht nog vragen of opmerkingen? Als lid van Thuiswinkel.org heb je recht op gratis advies van onze juristen. Neem dus gerust contact op met het juridisch team van Thuiswinkel.org: juridisch@thuiswinkel.org.

Onderwerpen

Heb jij vragen over
dit onderwerp?

Neem dan contact met onze expert.

Paul Martens (1)

Deel dit nieuwsartikel

Recente artikelen over dit onderwerp

  • Aanpassing klachtengeld voor consumenten

    Gepubliceerd op 9 maart 2026
    Onderwerpen Vertrouwen

    Per 1 maart 2026 is het klachtengeld bij de Geschillencommissie Thuiswinkel afhankelijk van het factuurbedrag: €52,50, €77,50 of €102,50.

    Lidmaatschapspakket
  • Waarom webshops behoefte hebben aan collectieve zekerheid

    Gepubliceerd op 27 februari 2026
    Kennisartikel
    Onderwerpen Vertrouwen

    Webshops hebben te maken met systeemrisico’s rond wetgeving, fraude en reputatie. Collectieve zekerheid helpt risico’s structureel te verkleinen en aantoonbaar te borgen.

    Online Ondernemen In Deze Tijd
  • De 5 redenen waarom een keurmerk onmisbaar is voor een webshop

    Gepubliceerd op 27 februari 2026
    Kennisartikel
    Onderwerpen Vertrouwen

    Een keurmerk vergroot vertrouwen, borgt naleving en beschermt je reputatie. Thuiswinkel Waarborg onderscheidt zich met onafhankelijke toetsing en periodieke controles.

    Lidmaatschapspakket
  • Waarom DeOnlineDrogist.nl reviews actief inzet voor vertrouwen

    Gepubliceerd op 26 februari 2026
    Onderwerpen Vertrouwen

    Thuiswinkel Reviews geven ons niet alleen het vertrouwen van klanten, maar ook de inzichten om dat vertrouwen elke dag waar te maken.” Lees hoe DeOnlineDrogist.nl reviews inzet voor conversie, zichtbaarheid en verbeteringen.

    Untitled Design (11)