Dé succesfactoren voor conversie optimalisatie in de gehele customer journey!
Bijgewerkt op: 8 mei 2023
De ShoppingTomorrow-expertgroep Conversion Rate Optimization gaat drie bedrijven helpen met hun grootste uitdagingen. Het belangrijkste doel van de expertgroep is om deze bedrijven concrete handvatten te geven om deze uitdagingen te tackelen.
Er zijn drie belangrijke succesfactoren voor een goed renderend CRO-programma. Dit zijn:
- Duidelijke doelstellingen bepalen zodat je je development capaciteit goed besteedt. Breng daarom je maximale development capaciteit in kaart om te achterhalen hoeveel je kan testen.
- Een goed proces hebben zodat je echt leert van je bezoekers en niet alleen maar winnaars aan het live zetten bent. Je tools bepalen maar 10 procent van je succes. Cultuur, proces en capaciteit is veel belangrijker. Wel wordt server-side testen steeds belangrijker voor de grotere organisaties.
- Cultuur van experimenteren creëren. Veel bedrijven werken nog op onderbuikgevoel en het datagedreven moet nog echt omarmt worden. Dit kan je bottum-up doen, waarbij je gaat zorgen dat het vanuit de medewerkers gaat leven in de organisatie. Of het komt vanuit het management, dit is veelal effectiever.
Wat ga je leren?
- De succesfactoren van een goed renderend CRO-programma.
- Hoe je een cultuur van experimenteren in je organisatie krijgt.
- De belangrijkste uitdagingen van drie bedrijven oplossen zodat ze een volgende stap kunnen zetten in hun experimenteer volwassenheid.
Onderwerpen
Deel deze video
Recente artikelen over dit onderwerp
-
E-commerceprofessionals samen op Shopping Today
Gepubliceerd op 9 oktober 2025KennisartikelRuim 1.400 e-commerceprofessionals kwamen samen op Shopping Today 2025 voor inspiratie, kennisdeling en keynotes van Odido, Zalando en Dave Maasland over AI en merkvernieuwing.
-
ShoppingTomorrow Bluepaper Breek dwars door het e-commerce groeiplafond
Gepubliceerd op 9 oktober 2025DownloadIn deze bluepaper deelt de expertgroep 'Breek dwars door het e-commerce groeiplafond' hoe je met de SCAPEmethode integraal duurzame groei realiseert in vijf kerndomeinen.
-
ShoppingTomorrow Bluepaper Composable commerce: de sleutel tot duurzame groei
Gepubliceerd op 9 oktober 2025DownloadIn deze bluepaper onderzoekt de expertgroep 'Composable commerce' hoe een modulaire aanpak organisaties helpt flexibeler te groeien en hun digitale strategie toekomstbestendig te maken.
-
ShoppingTomorrow Bluepaper Cross-border marketing: net zo succesvol als in je thuismarkt
Gepubliceerd op 9 oktober 2025DownloadIn deze bluepaper onderzoekt de expertgroep 'Cross-border marketing' hoe je met de juiste balans tussen centrale sturing en lokale relevantie internationaal succes behaalt.
