Hoe kan je jongeren met schulden beter bereiken?
Bijgewerkt op: 5 december 2023

Onze business partner Flanderijn heeft, samen met het kenniscentrum Psychologie en Economisch Gedrag, onderzoek gedaan naar het vraagstuk: "Hoe kunnen we jongeren met schulden effectiever bereiken?". Flanderijn deelt de inzichten uit dit onderzoek graag met de achterban van Thuiswinkel.org, maar eerst nemen we je kort mee in waar het onderzoek precies over gaat.
Kort over Flanderijn
Flanderijn is gestart in 1948 en begon als een incasso- en gerechtsdeurwaardersorganisatie. In de afgelopen jaren heeft Flanderijn zich ontwikkeld tot een full-service organisatie op het gebied van creditmanagement, betalingsbeheer en administratieve ondersteuning. Flanderijn onderscheidt zich door een aanpak die grotere schulden en onnodige kosten voor de schuldenaren voorkomt. Dit doet het bedrijf door serieus te kijken naar de oorzaak van het probleem en het vinden van een passende oplossing.
Over het onderzoek
Vanuit meerdere hoeken hoorde het kenniscentrum dat jongeren steeds lastiger te bereiken zijn. Dit komt mede door de huidige informatie-overload. Dit maakt het namelijk moeilijker om je te onderscheiden in je communicatie. Daarnaast stelt het kenniscentrum dat we ook rekening moeten houden met de snel veranderende communicatievoorkeuren van jongeren. Het is essentieel om mee te gaan met de veranderende manier waarop jongeren communiceren en wat ze verwachten, dan kunnen jongeren geholpen worden.
Vier aanbevelingen
Uit het onderzoek zijn vier aanbevelingen gekomen:
- Maak schaamte constructief
- Geef aandacht aan stress
- Gebruik een passend communicatiekanaal
- Vergroot kennis van financiële zaken
Deze aanbevelingen zijn geschreven met als doel om de beste aanpak te vinden om jongvolwassenen met schulden effectiever te bereiken en te ondersteunen.
Ga naar het onderzoek
Flanderijn heeft deze aanbevelingen en de motivatie daarachter gebundeld in een Whitepaper. Dit deelt het bedrijf graag met de achterban van Thuiswinkel.org. Op de website van Flanderijn zijn de resultaten van het onderzoek terug te vinden in een gedetailleerd overzicht. Wil je hier meer over weten? Ga dan naar de website van onze business partner.
Onderwerpen
Deel dit kennisartikel
Recente artikelen over dit onderwerp
-
Is jouw webshop al digitaal toegankelijk?
Gepubliceerd op 31 januari 2025Uit onderzoek van Level-Level blijkt dat veel webshops nog niet digitaal toegankelijk zijn. Vanaf 28 juni dit jaar is dit echter wettelijk verplicht.
-
Nieuwe Voorzitter en Penningmeester voor Thuiswinkel.org
Gepubliceerd op 23 januari 2025Nieuwe Voorzitter en Penningmeester voor Thuiswinkel.org
-
Nieuwe e-learnings Digitale toegankelijkheid
Gepubliceerd op 22 januari 2025CategorieThuiswinkel e-Academy heeft 4 nieuwe e-learnings toegevoegd over digitale toegankelijkheid.
-
Hoe kan Allianz Trade de leden van Thuiswinkel.org verder helpen?
Gepubliceerd op 20 januari 2025Allianz Trade is een nieuwe business partner van Thuiswinkel.org. Vandaag spreken we met Alexander van Dijk, Business Manager E-commerce., over het bedrijf en ook over hoe zij de leden van Thuiswinkel.org verder kunnen helpen.