Hoe kan je jongeren met schulden beter bereiken?
Bijgewerkt op: 5 december 2023
Onze business partner Flanderijn heeft, samen met het kenniscentrum Psychologie en Economisch Gedrag, onderzoek gedaan naar het vraagstuk: "Hoe kunnen we jongeren met schulden effectiever bereiken?". Flanderijn deelt de inzichten uit dit onderzoek graag met de achterban van Thuiswinkel.org, maar eerst nemen we je kort mee in waar het onderzoek precies over gaat.
Kort over Flanderijn
Flanderijn is gestart in 1948 en begon als een incasso- en gerechtsdeurwaardersorganisatie. In de afgelopen jaren heeft Flanderijn zich ontwikkeld tot een full-service organisatie op het gebied van creditmanagement, betalingsbeheer en administratieve ondersteuning. Flanderijn onderscheidt zich door een aanpak die grotere schulden en onnodige kosten voor de schuldenaren voorkomt. Dit doet het bedrijf door serieus te kijken naar de oorzaak van het probleem en het vinden van een passende oplossing.
Over het onderzoek
Vanuit meerdere hoeken hoorde het kenniscentrum dat jongeren steeds lastiger te bereiken zijn. Dit komt mede door de huidige informatie-overload. Dit maakt het namelijk moeilijker om je te onderscheiden in je communicatie. Daarnaast stelt het kenniscentrum dat we ook rekening moeten houden met de snel veranderende communicatievoorkeuren van jongeren. Het is essentieel om mee te gaan met de veranderende manier waarop jongeren communiceren en wat ze verwachten, dan kunnen jongeren geholpen worden.
Vier aanbevelingen
Uit het onderzoek zijn vier aanbevelingen gekomen:
- Maak schaamte constructief
- Geef aandacht aan stress
- Gebruik een passend communicatiekanaal
- Vergroot kennis van financiële zaken
Deze aanbevelingen zijn geschreven met als doel om de beste aanpak te vinden om jongvolwassenen met schulden effectiever te bereiken en te ondersteunen.
Ga naar het onderzoek
Flanderijn heeft deze aanbevelingen en de motivatie daarachter gebundeld in een Whitepaper. Dit deelt het bedrijf graag met de achterban van Thuiswinkel.org. Op de website van Flanderijn zijn de resultaten van het onderzoek terug te vinden in een gedetailleerd overzicht. Wil je hier meer over weten? Ga dan naar de website van onze business partner.
Onderwerpen
Deel dit kennisartikel
Recente artikelen over dit onderwerp
-
Het vakantiegeld komt er weer aan!
Gepubliceerd op 7 mei 2025KennisartikelOnderwerpen KennisMet de naderende uitkering van vakantiegeld in Nederland, staat de e-commerce sector op het punt om een stijging in bestellingen te verwachten. Als webshop is het van belang om je hier goed op voor te bereiden, maar hoe doe je dat?
-
Thuiswinkel Waarborg blijft bekendste en meest betrouwbare keurmerk
Gepubliceerd op 30 april 2026KennisartikelOnderwerpen KennisOnderzoek van Motivaction toont dat Thuiswinkel Waarborg het bekendste en meest betrouwbare keurmerk blijft en vertrouwen én conversie versterkt.
-
Drie kenmerken van een veilige webshop
Gepubliceerd op 13 april 2026KennisartikelOnderwerpen KennisElke webshop krijgt vroeg of laat te maken met digitale risico’s: van phishing en accountovername tot datalekken en misbruik van de checkout. De vraag is daarom niet langer of je veilig bent, maar of je de grootste risico’s aantoonbaar onder controle hebt.
-
E-commerceprofessional heeft vertrouwen in eigen bedrijf, maar is voorzichtig over de Nederlandse economie
Gepubliceerd op 12 april 2026KennisartikelOnderwerpen KennisNederlandse e-commercebedrijven zijn financieel sterk en AI-gedreven, maar blijven voorzichtig door economische onzekerheid en groeiende internationale concurrentie.