Kennisartikelen
Wij delen graag onze kennis en die van onze business partners met onze leden en andere geïnteresseerden. Zoek hieronder via gerichte trefwoorden naar de gewenste informatie en vind de bijbehorende artikelen in onze database.
Mis je een onderwerp? Meld ons dit dan door een mail te sturen naar redactie@thuiswinkel.org.
Filter op
Kennisartikelen
-
Waarom goede privacybescherming en transparantie essentieel zijn
Gepubliceerd op 4 december 2025KennisartikelDe boete voor Netflix laat zien dat vage privacyverklaringen niet meer volstaan. Webshops moeten concreet, transparant en volledig informeren om aan de AVG te voldoen.
-
Black Friday 2025: het consumentenperspectief
Gepubliceerd op 28 november 2025KennisartikelBlack Friday 2025: vooral jongeren kopen, met kleding als favoriet. Timing verschilt per generatie. Transparantie, duurzaamheid en slimme segmentatie zijn essentieel.
-
Slimmer Fulfilment: binnenkijken in de geautomatiseerde wereld van Active Ants
Gepubliceerd op 27 november 2025KennisartikelBereid je retourproces goed voor op de eindejaarspiek: inzicht in cijfers, knelpunten en praktische acties om retouren te verminderen, kosten te beperken en klanttevredenheid te verhogen.
-
Hoe werk je verantwoord met AI in e-commerce?
Gepubliceerd op 27 november 2025KennisartikelAI biedt kansen voor webshops, maar vraagt om verantwoord gebruik. Met duidelijke regels, risicobewustzijn en goed beleid bouw je vertrouwen op en voorkom je juridische en ethische risico’s.
-
Shadow AI sluipt je e-commerce organisatie binnen. Heb jij er grip op?
Gepubliceerd op 27 november 2025KennisartikelShadow AI groeit snel in e-commerce. Onzichtbaar AI-gebruik brengt risico’s zoals datalekken en non-compliance. Met sterk AI-beleid en governance pak je de regie terug.
-
Zo bereid je jouw retourproces voor op de eindejaarspiek
Gepubliceerd op 25 november 2025KennisartikelNa de feestdagen nemen de retouren toe. Ontdek hoe je je retourproces optimaliseert, retouren vermindert en kosten en milieu-impact verlaagt als webshop in Nederland.
-
Suitable behaalt Thuiswinkel Duurzaamheidscertificering: duurzame keuzes met stijl en structuur
Gepubliceerd op 24 november 2025KennisartikelSuitable behaalt het Thuiswinkel Duurzaamheidscertificaat en toont dat tijdloze mode, duidelijke keuzes en een sterke duurzaamheidsstrategie hand in hand gaan.
-
De herroepingsfunctie: op weg naar implementatie in Nederland
Gepubliceerd op 20 november 2025KennisartikelDe AP waarschuwde 200 websites over misleidende cookiebanners; driekwart paste ze aan. Thuiswinkel.org adviseert webshops hun cookiebanner te controleren en te voldoen aan de regels.
-
Dierapotheker behaalt Thuiswinkel Duurzaamheidscertificering: duurzaamheid zit in elke keuze
Gepubliceerd op 14 november 2025KennisartikelVan bewust ondernemen naar aantoonbare impact: Dierapotheker laat zien hoe kleine keuzes leiden tot grote duurzame stappen.
-
B2B e-commerce: trends & uitdagingen 2025
Gepubliceerd op 13 november 2025KennisartikelDe B2B e-commercemarkt groeit razendsnel, maar betalingsprocessen blijven complex. Allianz Trade Pay biedt real-time kredietbeslissingen die groei versnellen en risico’s beperken.
-
HEMA behaalt Thuiswinkel Duurzaamheidscertificering: van overtuiging naar erkenning
Gepubliceerd op 11 november 2025KennisartikelHEMA heeft het Thuiswinkel Duurzaamheidscertificaat behaald en toont dat duurzaamheid diep in haar DNA zit. Efficiëntie, lage retouren en bewuste keuzes staan centraal.
-
Nieuwe ACM-leidraad prijsweergave en -vergelijkingen vraagt om duidelijkheid en een eerlijke overgang
Gepubliceerd op 7 november 2025KennisartikelThuiswinkel.org pleit voor duidelijke en werkbare regels rond prijsweergave. De nieuwe ACM-leidraad zorgt voor onduidelijkheid; een eerlijke overgangsperiode is noodzakelijk.
