Thuiswinkel Markt Monitor 2021
Bijgewerkt op: 15 maart 2022
De online bestedingen van Nederlandse consumenten komen in 2021 uit op € 30,6 miljard, wat een stijging betekent van 16% ten opzichte van 2020. Er zijn 373 miljoen online aankopen gedaan, een groei van 13% vergeleken met 2020. Het aandeel van online is daarmee goed voor 31% van de totale bestedingen.
De Thuiswinkel Markt Monitor is een benchmark van de online consumentenbestedingen en aankopen in Nederland. Het onderzoek wordt ieder kwartaal uitgevoerd door GFK. Download hieronder de rapporten!
Leden en business partners van Thuiswinkel.org kunnen de Thuiswinkel Markt Monitor hieronder gratis downloaden. Alle overige geïnteresseerden kunnen na registratie de light versie van het rapport gratis downloaden.
Downloads
-
Thuiswinkel Markt Monitor Light FY 2021
Thuiswinkel Markt Monitor Light Q4 2021
Thuiswinkel Markt Monitor Light Q3 2021
Thuiswinkel Markt Monitor Light HY 2021
Thuiswinkel Markt Monitor Light Q2 2021
Thuiswinkel Markt Monitor Light Q1 2021
Exclusief voor leden en partners van Thuiswinkel.org
-
Thuiswinkel Markt Monitor FY 2021
Thuiswinkel Markt Monitor Q4 2021
Thuiswinkel Markt Monitor Q3 2021
Thuiswinkel Markt Monitor HY 2021
Thuiswinkel Markt Monitor Q2 2021
Thuiswinkel Markt Monitor Q1 2021
Onderwerpen
Deel deze download
Recente artikelen over dit onderwerp
-
Black Friday 2025: het consumentenperspectief
Gepubliceerd op 28 november 2025KennisartikelBlack Friday 2025: vooral jongeren kopen, met kleding als favoriet. Timing verschilt per generatie. Transparantie, duurzaamheid en slimme segmentatie zijn essentieel.
-
Hoe werk je verantwoord met AI in e-commerce?
Gepubliceerd op 27 november 2025KennisartikelAI biedt kansen voor webshops, maar vraagt om verantwoord gebruik. Met duidelijke regels, risicobewustzijn en goed beleid bouw je vertrouwen op en voorkom je juridische en ethische risico’s.
-
Slimmer Fulfilment: binnenkijken in de geautomatiseerde wereld van Active Ants
Gepubliceerd op 27 november 2025KennisartikelBereid je retourproces goed voor op de eindejaarspiek: inzicht in cijfers, knelpunten en praktische acties om retouren te verminderen, kosten te beperken en klanttevredenheid te verhogen.
-
Regelgeving van/voor-prijzen
Gepubliceerd op 30 oktober 2024KennisartikelDe regelgeving over van/voor-prijzen is ingegaan. Hoe dat precies zit, lees je hier.
