Nieuws
Wat speelt er nu op het gebied van e-commerce? Je leest het hier.
Filter op
Artikelen
-
Herroepingsrecht: vijf vragen en antwoorden over terugbetalen
Gepubliceerd op 29 juli 2025KennisartikelOnderwerpen VertrouwenWat zijn jouw plichten als webshop als een klant zijn product retour stuurt? Vincent Romviel, jurist bij Thuiswinkel.org, bespreekt enkele verplichtingen die nog weleens worden vergeten.
-
Phishing-advertentie rugzakken The North Face bij Decathlon
Er wordt op sociale media een advertentie verspreid m.b.t. aanbiedingen voor rugzakken van The North Face bij Decathlon. Er zijn goede redenen om aan te nemen dat deze advertentie phishing is.
-
Waarom jouw internationale strategie vaker stokt dan groeit – en hoe je daar verandering in brengt
Gepubliceerd op 22 juli 2025KennisartikelOnderwerpen InnovatieInternationaal uitbreiden klinkt logisch: je hebt al voet aan de grond in het buitenland, dus nu is het tijd voor de volgende stap. Maar hoe richt je dit goed in?
-
Duurzaam ondernemen in de praktijk: 14 webshops behalen Thuiswinkel.org duurzaamheidscertificering
Gepubliceerd op 17 juli 2025KennisartikelOnderwerpen DuurzaamheidDuurzaam ondernemen in de praktijk: 14 webshops behalen de Thuiswinkel.org duurzaamheidscertificering.
-
Hoe AI duurzame reiskeuzes én klantloyaliteit kan stimuleren
Gepubliceerd op 15 juli 2025KennisartikelOnderwerpen InnovatieDe expertgroep Travel Tomorrow onderzoekt de kracht van AI in de reisbranche.
-
ACM waarschuwt: winkeliers moeten voldoen aan garantieregels
Gepubliceerd op 10 juli 2025Onderwerpen VertrouwenDe ACM roept verkopers op hun garantieregels te checken. Zorg voor duidelijke info, kosteloze reparatie en naleving van de wettelijke rechten van consumenten.
-
Paul Nijhof neemt Marlene ten Ham tijdelijk waar als interim directeur Thuiswinkel.org
Gepubliceerd op 10 juli 2025Onderwerpen InvloedMarlene ten Ham gaat met zwangerschapsverlof. Tijdens haar afwezigheid neemt Paul Nijhof de rol van algemeen directeur ad interim op zich.
-
Van frictie naar flow: hoe AI-agents en owned mediakanalen samenwerken aan een naadloze klantreis
Gepubliceerd op 9 juli 2025KennisartikelOnderwerpen InnovatieHoe bied je klanten een ervaring die zowel efficiënt als persoonlijk is? Steeds meer organisaties zien AI-agents als een sleutel tot succes. Maar hoe zet je deze technologie slim in?
-
E-commerce wetgeving zomer 2025: nieuwe regels op een rij
Gepubliceerd op 3 juli 2025KennisartikelOnderwerpen VertrouwenNieuwe regels deze zomer: energielabels voor smartphones, rapportage over vernietiging onverkochte producten en verplichte digitale toegankelijkheid voor webshops.
