Logo's van Gfk, PostNL en Thuiswinkel.org.
Alle e-commercefeiten van Nederland in één oogopslag.

Online bestedingen (exclusief verzendkosten) 

De online bestedingen bedroegen in Q4 van 2019 7,6 miljard euro. Dit is een groei van 3% ten opzichte van Q4 in 2018. 

Aantal online aankopen

Het aantal aankopen bedroeg in Q4 van 2019 73,5 miljoen.

Aantal online kopers

Het aantal online kopers was in Q4 van 2019 12,0 miljoen.

Online aandeel op basis van bestedingen

Aandeel online

Het aandeel online op basis van bestedingen in Q4 van 2019 was 29%. In Q4 van 2018 was dit 29%. 

Online aandeel producten

Het online aandeel producten op basis van bestedingen in Q4 van 2019 was 19%. In Q4 van 2018 was dit 18%. 

Online aandeel diensten

Het online aandeel diensten op basis van bestedingen in Q4 van 2019 was 82%. In Q4 van 2018 was dit 82%. 

Top 5 Branches

De top 5-branches met de grootste groei in online bestedingen bestaat uit: 

  1. Huishoudelijke Elektronica met een groei van 22%
  2. Schoenen & Personal Lifestyle met een groei van 17%
  3. Consumenten Elektronica met een groei van 17%
  4. Food/Nearfood met een groei van 17%
  5. IT met een groei van 17%

Verdeling online bestedingen naar devices

De verdeling van online bestedingen naar devices bestaat uit: 

  • 43% Laptop
  • 25% Desktop
  • 16% Smartphone
  • 14% Tablet
  • 1% Online in winkel 

De Thuiswinkel Markt Monitor is exclusief gratis te downloaden voor leden en business partners van Thuiswinkel.org op www.thuiswinkel.org/tmm. Geen lid of business partner? Bestel dan het rapport via danny.vandenburg@gfk.com.

TMM 2022 HY

Download de laatste
Thuiswinkel Markt Monitor

Leden en business partners van Thuiswinkel.org kunnen het volledige rapport gratis downloaden. Geen lid of business partner? Download dan de lightversie van de Thuiswinkel Markt Monitor met daarin de hoogtepunten van het rapport.

Thuiswinkel Markt Monitor 2022