Logo's van Gfk, PostNL en Thuiswinkel.org.
Alle e-commercefeiten van Nederland in één oogopslag.
De online bestedingen bedroegen in 2019 25,8 miljard euro. Dit is een groei van 7% ten opzichte van in 2018.
Het aantal aankopen bedroeg in 2019 258 miljoen.
Het aantal online kopers was in 2019 13,5 miljoen.
Het online aandeel in de totale markt op basis van bestedingen in 2019 was 26%. In 2018 was dit 25%.
Het online aandeel producten op basis van bestedingen in 2019 was 18%. In 2018 was dit 16%.
Het online aandeel diensten op basis van bestedingen in 2019 was 80%. In 2018 was dit 79%.
De top 5 branches met de grootste groei in online bestedingen bestaat uit:
De verdeling van online bestedingen naar devices bestaat uit:
De Thuiswinkel Markt Monitor is exclusief gratis te downloaden voor leden en business partners van Thuiswinkel.org op www.thuiswinkel.org/tmm. Geen lid of business partner? Bestel dan het rapport via Danny.vandenburg@gfk.com.
Leden en business partners van Thuiswinkel.org kunnen het volledige rapport gratis downloaden. Geen lid of business partner? Download dan de lightversie van de Thuiswinkel Markt Monitor met daarin de hoogtepunten van het rapport.