Logo's van Gfk, PostNL en Thuiswinkel.org.
Alle e-commercefeiten van Nederland in één oogopslag.
De online bestedingen bedroegen in 2017 22,5 miljard euro. Dit is een groei van 13% ten opzichte van 2016.
Aantal online aankopen
Het aantal aankopen bedroeg in 2017 201,7 miljoen. Dit is een groei van 17% ten opzichte van 2016.
Aantal online kopers
Het aantal online kopers was in 2017 13,3 miljoen.
Online aandeel op basis van bestedingen
Aandeel online
Het aandeel online op basis van bestedingen in 2017 was 24%. In 2016 was dit 22%.
Online aandeel producten
Het online aandeel producten op basis van bestedingen in 2017 was 16%. In 2016 was dit 14%.
Online aandeel diensten
Het online aandeel diensten op basis van bestedingen in 2017 was 77%. In 2016 was dit 73%.
De top 5-branches met de grootste groei in online bestedingen bestaat uit:
Verdeling online bestedingen naar devices
De verdeling van online bestedingen naar devices bestaat uit:
De Thuiswinkel Markt Monitor is exclusief gratis te downloaden voor leden en business partners van Thuiswinkel.org op www.thuiswinkel.org/tmm. Geen lid of business partner? Bestel dan het rapport via ine.polak@gfk.com.
Geïnteresseerden kunnen gratis de basisversie van de Thuiswinkel Markt Monitor downloaden. Leden en business partners hebben vanaf Q1 2023 gratis en exclusief toegang tot het Thuiswinkel Markt Monitor Dashboard. Zij hebben daarover een e-mail van DisplayR ontvangen. Mocht je vragen hebben, mail naar onderzoek@thuiswinkel.org.