Tekstversie Infographic Thuiswinkel Markt Monitor FY 2017

Logo's van Gfk, PostNL en Thuiswinkel.org.
Alle e-commercefeiten van Nederland in één oogopslag.

Online bestedingen (exclusief verzendkosten) 

De online bestedingen bedroegen in 2017 22,5 miljard euro. Dit is een groei van 13% ten opzichte van 2016. 

Aantal online aankopen

Het aantal aankopen bedroeg in 2017 201,7 miljoen. Dit is een groei van 17% ten opzichte van 2016. 

Aantal online kopers

Het aantal online kopers was in 2017 13,3 miljoen.

Online aandeel op basis van bestedingen

Aandeel online

Het aandeel online op basis van bestedingen in 2017 was 24%. In 2016 was dit 22%. 

Online aandeel producten

Het online aandeel producten op basis van bestedingen in 2017 was 16%. In 2016 was dit 14%. 

Online aandeel diensten

Het online aandeel diensten op basis van bestedingen in 2017 was 77%. In 2016 was dit 73%. 

Top 5 Branches

De top 5-branches met de grootste groei in online bestedingen bestaat uit: 

1. Health & Beauty met een groei van 46%
2. Food/Near Food met een groei van 35%
3. Home & Garden met een groei van 30%
4. Schoenen & Personal Lifestyle met een groei van 25%
5. Kleding met een groei van 24%

Verdeling online bestedingen naar devices

De verdeling van online bestedingen naar devices bestaat uit: 

• 47% Laptop
• 31% Desktop
• 13% Tablet
• 7% Smartphone
• 1% Online in winkel 

De Thuiswinkel Markt Monitor is exclusief gratis te downloaden voor leden en business partners van Thuiswinkel.org op www.thuiswinkel.org/tmm. Geen lid of business partner? Bestel dan het rapport via ine.polak@gfk.com.