European E-commerce Report

Gepubliceerd op: 28 juni 2022
Bijgewerkt op: 10 oktober 2024
European Ecommerce Report Cover

In 2024 groeide de Europese B2C e-commerceomzet met 7% naar €819 miljard. Voor 2025 wordt opnieuw een groei van zeven procent verwacht. Er bestaan wel regionale verschillen: Oost-Europa noteerde met achttien procent de sterkste stijging, terwijl West-Europa, de grootste markt, slechts vijf procent groei liet zien.

De internetpenetratie in Europa bereikte in 2024 gemiddeld 93 procent. Onder andere Nederland is koploper met een volledige internetdekking onder de bevolking van 16-74. Ook in het aandeel online shoppers in Nederland is hoog (94%), waarmee we net onder Ierland eindigen (95%). Het Europees gemiddelde in het aandeel online shoppers is 73%.

Naast sterke groei zijn er duidelijke uitdagingen. Bedrijven en overheden zetten in op duurzaamheid, circulaire consumptie en digitale innovatie zoals AI. Toch blijven complexe regelgeving, hoge kosten voor kleinere bedrijven en oneerlijke concurrentie van niet-EU aanbieders een probleem. Consumentengedrag verandert intussen richting meer prijsbewustzijn, gebruik van mobiele betaalmethoden en een groeiende vraag naar flexibele bezorgopties.

Dit en meer blijkt uit het European E-commerce Report, uitgeven door Ecommerce Europe (de Europese koepelorganisatie van Thuiswinkel.org) en EuroCommerce.

Leden en business partners van Thuiswinkel.org kunnen het European E-commerce Report 2021 hieronder gratis downloaden. Alle overige geïnteresseerden kunnen na registratie de light versie van het rapport gratis downloaden.

Het European E-commerce Report is alleen bestemd voor eigen inzage en mag niet verder verspreid worden binnen uw organisatie of openbaar beschikbaar worden gesteld.

Downloads

  • European E Commerce Report Light 2025

  • European E-commerce Report 2024

  • European E-commerce Report Light 2023

  • European E-commerce Report Light 2022

  • European E-commerce Report light 2021

Exclusief voor leden en partners van Thuiswinkel.org

  • European E-commerce Report full version 2025

  • European E-commerce Report full version 2023

  • European E-commerce Report 2022

  • European E-commerce Report 2021

Onderwerpen

Deel deze download

Recente artikelen over dit onderwerp

  • Hoe kan Traffic Today de leden van Thuiswinkel.org verder helpen?

    Gepubliceerd op 19 mei 2026
    Kennisartikel
    Onderwerpen Kennis

    Maak kennis met Traffic Today: nieuwe business partner die Thuiswinkel-leden helpt met datagedreven online groei via marketing, conversieoptimalisatie en betrouwbare tracking.

    Kíen Traffictoday Kleur Zomer2024 1 (1)
    Business Partner
  • Bekendheid Thuiswinkel Waarborg

    Gepubliceerd op 13 mei 2026
    Download
    Onderwerpen Kennis

    Download het onderzoek over de bekendheid van Thuiswinkel Waarborg voor 2026.

    Thuiswinkel Whitepaper Mockup (4)
  • Het vakantiegeld komt er weer aan!

    Gepubliceerd op 7 mei 2025
    Kennisartikel
    Onderwerpen Kennis

    Met de naderende uitkering van vakantiegeld in Nederland, staat de e-commerce sector op het punt om een stijging in bestellingen te verwachten. Als webshop is het van belang om je hier goed op voor te bereiden, maar hoe doe je dat?

    Pay Day!!! 800X400
  • Thuiswinkel Waarborg blijft bekendste en meest betrouwbare keurmerk

    Gepubliceerd op 30 april 2026
    Kennisartikel
    Onderwerpen Kennis

    Onderzoek van Motivaction toont dat Thuiswinkel Waarborg het bekendste en meest betrouwbare keurmerk blijft en vertrouwen én conversie versterkt.

    Hub Vertrouwen