Juridisch Panorama (1)

Gratis juridisch advies

We kunnen ons goed voorstellen dat het lastig is om van alle wetten en regels voor webshops op de hoogte te zijn. Die klus nemen wij graag voor jou uit handen. Al onze leden hebben recht op gratis juridisch advies. Onze topjuristen helpen je graag verder.  

Tijdens de (her)certificering wordt jaarlijks gecheckt of jouw webwinkel voldoet aan de wet- en regelgeving. In de dagelijkse praktijk kun je echter situaties tegenkomen die vragen oproepen. Met samen meer dan 35 jaar ervaring in de (e-commerce) wet- en regelgeving kunnen onze juristen jou gratis helpen met juridisch advies. Ook als het een juridisch onderwerp betreft dat misschien niet zo voor de hand liggend is gaan ze graag met je in gesprek. Ze kunnen je helpen met onder andere: 

[Unique Selling Points]

Consumentenrecht
Algemene voorwaarden
Privacywet
Algemene juridische problemen of vragen
De Algemene verordening gegevensbescherming (AVG)
De certificering van Thuiswinkel.org
Vragen over corona en e-commerce
Klachten, geschillen en de Geschillencommissie Thuiswinkel

Daarnaast kunnen we je helpen met vragen over de privacywet, geschilbeslechting, (aanvullende) algemene voorwaarden, oneerlijke handelspraktijk, productaansprakelijkheid, verkoop/levering van diensten en digitale inhoud, reisovereenkomst, privacy en bescherming persoonsgegevens, privaatrecht (algemeen verbintenissenrecht en vermogensrecht), wet koop op afstand, telecommunicatiewet, wet bescherming persoonsgegevens, cookiewetgeving, Nederlandse Reclame Code, intellectueel eigendomsrechten en andere zaken.

Thuiswinkel Privacytool

Als eigenaar van een webwinkel wil je natuurlijk aan de nieuwste wetten voldoen en dat je (potentiële) klanten erop kunnen vertrouwen dat hun gegevens op de juiste manier worden verwerkt. Daarom heeft Thuiswinkel.org in samenwerking met ICTRecht en PrivacyBlox de Thuiswinkel Privacytool ontwikkeld: een hulpmiddel voor leden waarmee jij zelfstandig de privacywetgeving kunt toepassen. Let op: deze Privacytool is exclusief en gratis beschikbaar voor onze leden. 

Check de veelgestelde vragen

Op onze pagina Wet- en Regelgeving vind je de veelgestelde vragen én bijbehorende antwoorden over de Wet Koop op Afstand en jouw rechten en plichten als webwinkelier. Mis je informatie? Laat het ons weten via juridisch@thuiswinkel.org, dan helpen we je verder.

Heb je hulp nodig?
Mail Ank of Vincent

Ank en Vincent staan voor je klaar. Ze denken graag met je mee en leggen de wet in begrijpelijke tekst aan je uit. 

Vincent
Vincent Romviel
Ank
Ank van Heeringen