European E-commerce Report
Bijgewerkt op: 10 oktober 2024
In 2024 groeide de Europese B2C e-commerceomzet met 7% naar €819 miljard. Voor 2025 wordt opnieuw een groei van zeven procent verwacht. Er bestaan wel regionale verschillen: Oost-Europa noteerde met achttien procent de sterkste stijging, terwijl West-Europa, de grootste markt, slechts vijf procent groei liet zien.
De internetpenetratie in Europa bereikte in 2024 gemiddeld 93 procent. Onder andere Nederland is koploper met een volledige internetdekking onder de bevolking van 16-74. Ook in het aandeel online shoppers in Nederland is hoog (94%), waarmee we net onder Ierland eindigen (95%). Het Europees gemiddelde in het aandeel online shoppers is 73%.
Naast sterke groei zijn er duidelijke uitdagingen. Bedrijven en overheden zetten in op duurzaamheid, circulaire consumptie en digitale innovatie zoals AI. Toch blijven complexe regelgeving, hoge kosten voor kleinere bedrijven en oneerlijke concurrentie van niet-EU aanbieders een probleem. Consumentengedrag verandert intussen richting meer prijsbewustzijn, gebruik van mobiele betaalmethoden en een groeiende vraag naar flexibele bezorgopties.
Dit en meer blijkt uit het European E-commerce Report, uitgeven door Ecommerce Europe (de Europese koepelorganisatie van Thuiswinkel.org) en EuroCommerce.
Leden en business partners van Thuiswinkel.org kunnen het European E-commerce Report 2021 hieronder gratis downloaden. Alle overige geïnteresseerden kunnen na registratie de light versie van het rapport gratis downloaden.
Het European E-commerce Report is alleen bestemd voor eigen inzage en mag niet verder verspreid worden binnen uw organisatie of openbaar beschikbaar worden gesteld.
Downloads
-
European E Commerce Report Light 2025
European E-commerce Report 2024
European E-commerce Report Light 2023
European E-commerce Report Light 2022
European E-commerce Report light 2021
Exclusief voor leden en partners van Thuiswinkel.org
-
European E-commerce Report full version 2025
European E-commerce Report full version 2023
European E-commerce Report 2022
European E-commerce Report 2021
Onderwerpen
Deel deze download
Recente artikelen over dit onderwerp
-
Van warme ideeën naar wereldwijde groei: Monta als logistieke partner van Stoov
Gepubliceerd op 11 december 2025KennisartikelOnderwerpen KennisStoov groeit internationaal met duurzame warmtekussens en kiest Monta als logistieke partner om sneller te leveren, slimmer op te schalen en hun missie wereldwijd uit te bouwen.
-
Emissievrij bezorgen: zo helpt Sparqle retailers vooruit
Gepubliceerd op 10 december 2025Onderwerpen DuurzaamheidSparqle helpt retailers aan emissievrije next-day stadsbezorging via een slim cargobike-netwerk, met realtime data en hoge performance voor een duurzame klantbeleving.
-
Hoe zit het met de online verkoop van vuurwerk dit jaar?
Gepubliceerd op 12 december 2024KennisartikelOnderwerpen VertrouwenWist je dat je als webshop wel categorie 1- en 2-vuurwerk mag verkopen, maar niet mag verzenden? Lees alles over de verkoop van vuurwerk.
-
Black Friday 2025: het consumentenperspectief
Gepubliceerd op 28 november 2025KennisartikelOnderwerpen KennisBlack Friday 2025: vooral jongeren kopen, met kleding als favoriet. Timing verschilt per generatie. Transparantie, duurzaamheid en slimme segmentatie zijn essentieel.
