Tekstversie infographic Thuiswinkel Markt Monitor Q1 2020

Logo's van Betaalvereniging Nederland, iDEAL, PostNL, GfK en Thuiswinkel.org.
Alle e-commercefeiten van Nederland in één oogopslag.

Online bestedingen (exclusief verzendkosten)

De online bestedingen bedroegen in Q1 van 2020 6,0 miljard euro. Dit is een daling van -4% ten opzichte van Q1 in 2019. 

Aantal online aankopen

Het aantal aankopen bedroeg in Q1 van 2020 69 miljoen. Dit is een groei van 8% ten opzichte van Q1 in 2019. 

Aantal online kopers

Het aantal online kopers was in Q1 van 2020 12,2 miljoen.

Online aandeel op basis van bestedingen

Aandeel online

Het aandeel online op basis van bestedingen in Q1 van 2020 was 26%. In Q1 van 2019 was dit 27%. 

Online aandeel producten

Het online aandeel producten op basis van bestedingen in Q1 van 2020 was 19%. In Q1 van 2019 was dit 17%. 

Online aandeel diensten

Het online aandeel diensten op basis van bestedingen in Q1 van 2020 was 84%. In Q1 van 2019 was dit 82%. 

Top 5 Branches

De top 5-branches met de grootste groei in online bestedingen bestaat uit: 

  1. IT met een groei van 38%
  2. Sport & Recreatie met een groei van 34%
  3. Home & Living met een groei van 30%
  4. Health & Beauty met een groei van 24%
  5. Huishoudelijke Elektronica met een groei van 23%

Verdeling online bestedingen naar devices

De verdeling van online bestedingen naar devices bestaat uit: 

  • 43% Laptop
  • 26% Desktop
  • 17% Smartphone
  • 12% Tablet
  • 1% Online in winkel 

De Thuiswinkel Markt Monitor is exclusief gratis te downloaden voor leden en business partners van Thuiswinkel.org op www.thuiswinkel.org/tmm. Geen lid of business partner? Bestel dan het rapport via .